Отзыв на Carpe Diem 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
0.5
Ничего
Ужасный персонал, не клиентоориентированный. Порожки в душ очень острые. Поранил ногу об этот порожек позвонил на ресепшен, попросил принести аптечку, сказали, что у них нет аптечки и бросили трубку.При заезде даже не поздоровались, а при отъезде заставили вернуться от машины на ресепшен, якобы мы не заплатили (хотя заранее оплатил картой ), пришлось ещё ждать пока они поймут из какой я комнаты, и что у нас все оплачено.Парковку пришлось искать самому у них парковка была завалена снегом, и персонал никак не захотел помочь с парковкой.Спа был включён в стоимость, но когда мы пришли баня не работала, пришлось ждать 30 минут пока она прогреется (хотя спа работает с 11:00 до22:00 ) ,массажиста тоже не было.
Ужасный персонал, не клиентоориентированный. Порожки в душ очень острые. Поранил ногу об этот порожек позвонил на ресепшен, попросил принести аптечку, сказали, что у них нет аптечки и бросили трубку.При заезде даже не поздоровались, а при отъезде заставили вернуться от машины на ресепшен, якобы мы не заплатили (хотя заранее оплатил картой ), пришлось ещё ждать пока они поймут из какой я комнаты, и что у нас все оплачено.Парковку пришлось искать самому у них парковка была завалена снегом, и персонал никак не захотел помочь с парковкой.Спа был включён в стоимость, но когда мы пришли баня не работала, пришлось ждать 30 минут пока она прогреется (хотя спа работает с 11:00 до22:00 ) ,массажиста тоже не было.
Автор: Artem
Дата публикации: 29-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Carpe Diem
23.10.2023 
Что понравилось : Соотношение цена-качество! Да, отель не новый, но был чистым, персонал приятный. Сделали апгрейд номера. Мы взяли с ужином и завтраком. Очень порадовала кухня, буфет(шведский стол), ужин был безумно вкусный овощной суп(из брокколи и цветной капусты, и без картошки!, это важно, курица
Подробнее
02.07.2023
Удобство , чистота , красивый вид из окна . Обходительный и внимательный персонал . Полупансион
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее
