Отзыв на Sheraton Batumi Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.5
вид отличный, видно все побережье. Поменяли номер типа на категорию выше, Расположение классное. Есть бассейн на улице.
В который раз убеждаюсь что в отеле типа башня-небоскреб теряется ощущение что ты в отеле. Есть где то ресепшен внизу, а ты где то наверху, типа в квартире. Причем в такой где ни окно не открыть, ни на балкон не выйти. Я выбирал ту категорию, где была ванна, а не душ. В итоге, так как они нам его "повысили", жили неделю с душем... Хотя я даже переписку с ними вел при бронировании, что мне нужна ванна, и мы об этом договорились! Вообще конечно отношение персонала к тебе в этом отеле - это отдельная история. Самое странное - это как работает электричество и вентиляция в номере. У нас все вырубалось ровно через час. И для того чтобы все обратно включилось - нужно было открыть и закрыть дверь входную!!! ЧТо мы только не пробовали, ничего не помогало. Ночью когда засыпали, все вырубалось и ничего не заряжалось, я уж не говорю про то, что мы спали в жуткой духотище. 5 раз мы обращались на ресепшен с этим вопросом. Каждый раз женщины на стойке просто говорили, к вам придут. НИКТО НЕ ПРИШЕЛ НИ РАЗУ. Я первый раз в 5(!) звездочном отеле встречаю такое отношение к гостям. Ну а мелочи про разбитое стекло на одном из окон, какие это косяки по номеру, всю неделю в лобби шел ремонт (в разгар сезона), это действительно мелочи. Да, еще момент - бассейн открытый на улице находится реально на улице, на соседней, не на территори отеля) Тоесть для того чтобы туда попасть - надо выйти из отеля, перейти дорогу, зайти в парк и прийти туда. Нигде про это не написано, хотя может я не нашел. Завтрак - обычный абсолютно, на 3 -ий день уже не знаешь чтобы сьесть. Вообщем, как говорит букинг, объект размещения не соответствовал Вашим ожиданиям(
В который раз убеждаюсь что в отеле типа башня-небоскреб теряется ощущение что ты в отеле. Есть где то ресепшен внизу, а ты где то наверху, типа в квартире. Причем в такой где ни окно не открыть, ни на балкон не выйти. Я выбирал ту категорию, где была ванна, а не душ. В итоге, так как они нам его "повысили", жили неделю с душем... Хотя я даже переписку с ними вел при бронировании, что мне нужна ванна, и мы об этом договорились! Вообще конечно отношение персонала к тебе в этом отеле - это отдельная история. Самое странное - это как работает электричество и вентиляция в номере. У нас все вырубалось ровно через час. И для того чтобы все обратно включилось - нужно было открыть и закрыть дверь входную!!! ЧТо мы только не пробовали, ничего не помогало. Ночью когда засыпали, все вырубалось и ничего не заряжалось, я уж не говорю про то, что мы спали в жуткой духотище. 5 раз мы обращались на ресепшен с этим вопросом. Каждый раз женщины на стойке просто говорили, к вам придут. НИКТО НЕ ПРИШЕЛ НИ РАЗУ. Я первый раз в 5(!) звездочном отеле встречаю такое отношение к гостям. Ну а мелочи про разбитое стекло на одном из окон, какие это косяки по номеру, всю неделю в лобби шел ремонт (в разгар сезона), это действительно мелочи. Да, еще момент - бассейн открытый на улице находится реально на улице, на соседней, не на территори отеля) Тоесть для того чтобы туда попасть - надо выйти из отеля, перейти дорогу, зайти в парк и прийти туда. Нигде про это не написано, хотя может я не нашел. Завтрак - обычный абсолютно, на 3 -ий день уже не знаешь чтобы сьесть. Вообщем, как говорит букинг, объект размещения не соответствовал Вашим ожиданиям(
Автор: Daniil
Дата публикации: 27-08-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sheraton Batumi Hotel
02.08.2025
Отличное расположение, сервис, уборка ежедневно, отличный разнообразный завтрак
Не понравилось: Шум музыки от кафе на пляже до поздней ночи
Подробнее
03.07.2025
Клиентоориентированный персонал ресепшн. Мега комфортный номер. Прекрасное местоположение.
Впервые отвратительный завтрак! Бедно, дешево, грубо.
Выкладка блюд к открытию в 6:30 не сделана. В итоге к 7:30: ассортимент скудный, внешний вид не аппетитный.
Подробнее
11.06.2025
Когда уезжала, забыла в ванной комнате ирригатор для зубов. И мне его никто не вернул, по телефону сказали что ничего не находили.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
2 линия
* без перелета от 27472 руб.
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
Казино
* без перелета от 26519 руб.
Бассейн с морской водой
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Казино
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
03.12.2025
Были в отеле в конце ноября 2025, никогда не писала отзывы, но сейчас не могу не поделиться впечатлениями)
Подробнее
03.12.2025
Неделю назад вернулись из этого санатория. Общее впечатление хорошее, но есть и минусы. Номер «комфорт»
Подробнее
02.12.2025
Хороший отель в Гранаде для остановки , супер завтрак особенно кто любит начать день с игристого вина
Подробнее
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее



