Отзыв на London Hotel 4

Прекрасный вид с балкона-мы жили в мансардном номере с круглым балконом.
Расположение отличное, недалеко от центра, всё рядом.

Ремонт в отеле ооочень уставший.
На ковролин в номере было противно наступать-он ооочень грязный, на стенах трещины.
Это было прям разочарование-на фото всё прекрасно, а в реальности нет.
Ещё до въезда, как только мы забронировали отель( примерно за полгода за заселения), мне написали и сказали, что необходимо сразу оплатить, так как желающих много в сентябре и им нужна гарантия.
Ни в одном отеле в Грузии у нас не потребовали предварительную оплату.
Я оплатила, хоть это и было проблематично, так как живу в России.
Мало того, за месяц до заезда мне пришло сообщение, что в связи с неуплатой нашу бронь вынуждены отменить.
Вот тут я сильно понервничала, но слава Богу сохранила скрин об оплате и нашу переписку.
Эту проблему разрешили, сослались на недоразумение.
Персонал на ресепшен я бы назвала равнодушно нейтральными-ни о каком гостеприимстве речи не было.
У моей подруги был день рождения и я накануне спросила можно ли как-то её поздравить, на что мне сказали, что у них это не предусмотрено.
И где купить шарики, цветы они тоже не знают.
Прачечной в отеле нет, это очень неудобно.
В номере сыро и всё очень плохо сохнет.
Где можно сдать вещи на стирку на ресепшен тоже не знают.
О том, чтобы поставить в номер необходимое количество воды, приходилось напоминать.