Отзыв на Greenwood 5

Новый и опрятный отель. Хороший интерьер ресторана и вкусная кухня. Просторный и светлый номер. Прекрасный вид на сад и на море. Относительная близость к морю. Пол часа езды по пробкам к городу, это в целом приемлемо.

Обслуживание ниже среднего. Один раз клининг пропустил уборку в моём номере по неясной для меня причине. В ресторане официант перепутал почти половину всего моего заказа. И на моих глазах, мой заказ отнес другому посетителю отеля, а его заказ, как очевидно, принёс мне. При подаче на стол, уронил одно блюдо в тарелку с другой едой. Обслуживание в целом очень посредственное. Персонал совершенно не говорит на русском языке, хотя в описании отеля указано, что персонал владеет этим языком. Это не проблема для меня, просто обращаю внимание на несоответствие реальности и заявленным в описании услугам. В ванной комнате в моём номере не работала вентиляция, от чего каждый приём душа превращался в паровую комнату на весь номер, с вечно запотевшими зеркалами и окнами. Смеситель в душевой кабине работал некорректно, разбрызгивая воду в разные стороны. В день заселения не работал лифт, от чего пришлось с вещами подниматься на 4й этаж. Вещи понести никто из персонала не предложил.