Отзыв на Crystal Hill Resort 3

Плюсы: Все было отлично! мы с семьей отлично провели время.
Везде чистота.
В доме очень тепло.
После горнолыжного склона погрелись в сауне.
Дети были в восторге!

Возникла сложность при заезде.
Когда мы приехали то не нашли никого, кто бы нас заселил.
Нас никто не встретил.
Я позвонила по контактному номеру телефона из бронирования, но там был автоответчик на грузинском языке.
Ждали с детьми в машине около часа.
Я написала в ватсап и через сообщения в букинг, но никакого ответа не получила.
Вокруг ни одного человека.
Улица пустая.
Я поехала в ближайший магазин и попросила там о помощи.
Работник магазина, спасибо ей большое, позвонила по этому номеру.
Оказалось это номер офиса в Тбилиси и нужно было нажать на нужную цифру чтобы переключили.
Так она связалась с владельцами жилья и они сказали что сейчас подойдет человек и поселит нас.
Очень неудобно что нет быстрых контактов на такие случаи.
В ватсапе и букинге мне ответили только на следующее утро.
Хорошо что я приехала на своей машине, а не на автобусе.
Иначе пришлось бы просто стоять на улице и мерзнуть.