Отзыв на Grecotel Casa Marron 4

Абсолютно разделяю предыдущие отзывы про достоинства и недостатки данного отеля.
Он хорош для отдыха с маленькими детьми- отличный пляж, мини диско, детская площадка и анимация.
Но изношенный номерной фонд, плохая звукоизоляция-это лишь часть тех недостатков, которые не дают поставить ему даже 4.
Я бы хотела написать о другом.Об отношении менеджмента отеля к своим гостям. так уж получилось, что мы с дочкой оказались клиентами обанкротившегося туроператора-Лабиринта, когда отдыхали в этом отеле.
Принимающая сторона- Амботис турс, предложила нам либо покинуть отель, либо повторно оплатить проживание после 3 августа 2014. Мы приняли решение уехать из отеля.
Я попросила менеджера на ресепшене дать мне справку о датах моего проживания в нем.
Это вызвало растерянность, нам предложили полчаса подождать.
Через полчаса нам сказали, что справку некому подписать.
Договорились, что подпишут в рабочий день и вышлют по электронной почте.
Шлют до сих пор.
Во такое отношение к клиентам.
Больше в отели этой сети не поедем.