Отзыв на Aldemar Olympian Village 5

Мы заплатили 2600 евро за проживание и получили грязный антисанитарный номер со множеством эстетических и гигиенических проблем, а также одной проблемой безопасности (проблема с электрическим чайником). Ржавчина в гостиной и ванной комнате (отделка, раковина, ванна), трещины в стене, отваливающаяся краска на стенах, ковер в пятнах, пляжное полотенце внутри квартиры, вал переменного тока, лживый менеджер по связям с общественностью, который вместо решения заявленных проблем сказал, что нам следует обратиться его помощь на следующий день, хотя он знал, что в этот день у него отпуск, поэтому мы не сможем с ним связаться. После упорной борьбы, кучи нервов и двух дней они согласились поменять номер на более чистый, хотя сначала утверждали, что полностью забронированы на всю неделю, и я смог сделать новое бронирование через их веб-страницу (просто врал). и недружелюбный персонал).
Еда была очень разочаровывающей, так как каждое утро на завтрак была одна и та же еда, на каждый обед и на каждый ужин была одна и та же еда. Да, вы можете есть сколько хотите, но представьте, что вы 7 дней подряд едите одно и то же. Абсолютным неуважением к нам как к клиенту была ситуация, когда мы пришли в квартиру после 8 вечера и обнаружили, что входная дверь открыта, мы были в шоке, что происходит какое-то ограбление, но когда мы вошли в квартиру, там был обслуживающий персонал, который что-то делал с розеткой и не мог говорить по-английски, поэтому мы не могли понять, что происходит и почему он вообще здесь. После того, как мы приехали, он просто собрал свой ящик с инструментами, произнес слово «Проблема» и ушел. Мы немедленно связались с администратором по поводу ситуации, и они отказались предоставить какую-либо информацию/причину, почему обслуживающий персонал находился в нашей квартире или в чем была проблема. Нам просто нужно верить, что наши личные вещи не были тронуты и не украдены, но наша конфиденциальность определенно была нарушена. Абсолютно НЕ стоит 5 * и определенно не стоит своих денег, это один из худших отпусков, которые вы можете купить, и худших курортов Альдемара.