Отзыв на Aktaion Resort 4

Отдыхали с 13.09-19.09,бронировала отель через Букинг с полной оплатой без отмены бронирования. Сразу на моей карте была заблокирована вся сумма пребывания. Нам очень понравился номер,чистый,с видом на море,хорошие завтраки,парковка просто супер(всегда есть место,рядом с входом в номер),ужинали в ресторане (достаточно вкусно,хоть и не разнообразно), официанты внимательные и вежливые. НО в воскресенье после ужина мы пошли прогуляться,это около 22-30, навстречу нам вышли работники ресторана и шеф.Шеф после приема горячительных напитков(как потом оказалось отмечали закрытие сезона) пнул то ли помидор,то ли какой другой фрукт и попал мне в руку,обрызгав мою одежду и дочкину. Настроение у чувака было приподнятое и он даже не извинился. Об этом случае я написала на сайт отеля(ответа нет),а дочка тут же сказала на ресепшн. Реакция нулевая. Дальше.... В понедельник вечером в 20-00 мы позвонили в ресторан,а он оказывается закрыт уже совсем,а отель расположен так,что до ближайшего кафе надо ехать,воопщем мы остались без ужина. Сегодня каплей в этот дурдом,добавил наш отъезд. Когда мы занесли ключи на ресепшн,они потребовали оплату . Я им показала бронь с букинга с оплатой, девочка сказала,что они оплату не снимали,но у меня то её ещё в июле заблокировали. Короче мы говорили как глухой со слепым,это был какой-то кошмар. На все мои вопросы, почему у меня деньги блокированы,она советовала обратиться в мой банк,а сейчас им надо заплатить заново. Такого я ещё не встречала. Короче не рекомендую ! При всех плюсах этого отеля,вот такое безразличие со стороны управления и хамское отношение к гостям,не вызывает желание приехать сюда снова (((((