Отзыв на Mandraki Village 4

Это действительно красивый отель с хорошим рестораном и удобным месторасположением. Но персонал у отеля отвратительный. По вине отеля (из-за проблем с электричеством) сгорела батарейка у моего ноутбука. Менеджер отеля сказал, что отель дорожит своим рейтингом, поэтому они готовы возместить мне стоимость батареи, о чем менеджер написал мне расписку. Вернувшись домой я оформила покупку и переслала в отель счет для оплаты (как доказательство стоимости), на что мне пришел ответ, что я обманываю, что они обратятся в полицию, а мой адрес они добавили в "спам". Я никогда еще не испытывала такого унижения и обиды. И я очень жалею, что выбрала именно этот отель. Если бы они действительно дорожили рейтингом и хотели мне помочь, они бы попросили еще доказательства цены (например, чек, который у меня тоже есть), а не унижали бы меня. Это ужасный стресс, который испортил общую картину отдыха.