Отзыв на Cape Kanapitsa 2

У отеля есть свои плюсы и серьёзные минусы.
Плюсы: расположение на полпути к главному городу и к самым известным пляжам. Рядом с отелем остановка автобуса (500 метров) и два небольших пляжа. У самого отеля пляжа нет. Второй плюс - вид из окна номера.
Норма: завтраки стандартные и однообразные, но продукты свежие. Зона завтрака очень и очень приятная с двумя чистенькими бассейнами и прекрасным видом на море. Для двух звёзд очень даже неплохо.
А теперь о МИНУСАХ! Отель имеет два корпуса: старый и новый. У нас был заказан номер повышенной комфортности с довольно большой площадью. номер оказался меньше, явно не соответствовал картинке. Потолки низкие, помещение сырое, несмотря на вентиляцию ванная комната не просыхала и попахивала плесенью. Номер фактически убитый: мебель в каких-то подтеках(видимо из-за влажности), дверь покорёжена, даже стаканчик для щёток в ванной - со сколотыми краями. Я бы сказала, что номер как бы являет собой остатки прежней роскоши: мраморные полы, есть и ванна и душ, большая лоджия - полностью изолированная. Но все какое-то старое и бесприютное, какие-то изолированные провода торчат, розетка болтается...
Мы попросили поменять номер. Сотрудники на рецепции оказались очень изворотливы, явно врали: номер соответствует норме, других нет. Когда приехали представители шведской турфирмы, от которой мы ехали, номер нашёлся... но и он не соответствовал тому, за что платили. Номер был в новом корпусе, чистый, светлый, уютный, но без вида из окна и фактически без балкона - с террасой, выходящей на полянку, обозреваемой всеми проходящими. Явно номер был другой категории. Мы остались в своём старом номере, а вывод такой: бронируйте только стандартный двухместный номер в новом корпусе или уж дорогой сьют. Проверяйте, что забронировали!
Сотрудники отеля по любому поводу ищут оправдания себе: отель переполнен, чайник не полагается(хотя в другом номере чайник стоит), дверь починить не успели, желания создать удобства у персонала нет: владельцы желают только выжать деньги из удачного расположения отеля, экономят на всём!
Ради справедливости отметим: вентиляция в ванной работала, кондиционер работал, вещи до номера донесли, розетку укрепили, заменили битый стакан и починили затычку в раковине. Но нужны ли вам эти мелочи на райском острове?