Отзыв на Elounda Breeze Resort 4

Плюсы:
- весь персонал был невероятно дружелюбным и вежливым
- номер был чистым по прибытии и убирался ежедневно
- Когда мы приехали, в холодильнике была бутылка воды и бутылка вина в номере.
- у нас был «частный бассейн», который чистили большую часть дней
- еда была предоставлена по прибытии (сэндвич-багеты), что было приятно, поскольку мы приехали около полуночи, а последняя еда подается в отеле в 21:30, поэтому нам пришлось ждать до утра, чтобы что-нибудь поесть после долгого путешествия. когда-то
- на территории есть мини-маркет с широким ассортиментом закусок, напитков, надувных матрасов для бассейна, средств личной гигиены и т. д.
- некоторые красивые виды открываются из-за главного бара у бассейна.

Минусы:
- еда в главном ресторане почти всегда была холодной, их методы хранения горячей нуждаются в некотором улучшении.
- порции напитка невероятно маленькие, я не употребляла алкоголь, так как беременна, но мой муж пил пиво, и после второго дня он начал заказывать по две штуки за раз, так как они так эффективно приходили в стаканах по полпинты с огромной головой 1 пива — примерно 1/3 пинты.
- отель очень отдаленный, рядом есть «частный пляж», но это не совсем пляж, это больше похоже на парковку с каменистой дорожкой к кромке воды
- за пределами отеля нет пешеходных дорожек, поэтому исследовать его не рекомендуется, особенно с маленькими детьми, поскольку дороги узкие, извилистые и крутые.
- посреди ночи у нас отключили электричество, и мы проснулись от того, что наша дочь кричала в кромешной тьме, после чего она больше не засыпала.
- в течение 2 дней погода была не очень хорошей, очень ветрено и дождливо, и я знаю, что ничего не поделаешь, однако дверь в нашу комнату продолжала дребезжать от ветра, и дождевая вода попала под дверь, делая кафельный пол скользким ( не идеально в темноте )
- «частный бассейн», за который мы заплатили, не замечался соседними номерами с обеих сторон, поэтому я считаю, что им необходимо переосмыслить название этого номера, поскольку оно вводит в заблуждение.
- время полета было ужасным, а пересадка длилась 1 час 25 минут в одну сторону.
- в отеле полно крутых склонов, к концу второго дня у меня горели икры, а я довольно активный 30-летний человек, я думаю, что некоторым людям с ограниченными возможностями будет трудно передвигаться, и это абсолютно не подходит для колясок , мы взяли 1 и использовали его только один раз за всю неделю
- на улице ВЕЗДЕ муравьи (хотя большую часть времени там был порошок, поэтому они пытаются что-то с ними сделать)
- связь нуждается в улучшении, когда мы приехали, нам выдали браслеты и ключи от номера, но никакой информации об отеле или его маршруте, человек, который проводил нас в наш номер, указал, где по маршруту находится главный ресторан, а где находится главный бар, но не сообщил нам время обслуживания и т. д. На следующее утро другой гость сообщил нам время обслуживания в ресторане и сообщил, что информационные буклеты можно получить на стойке регистрации, но вы должны попросить их, что мы и сделали. Информация в буклете неверна, так как указано, что главный бар открыт с 10:00 до полуночи, тихий бар открыт с 10:00 до 23:00, а пляжный бар будет открыт, хотя напитки в пляжном баре предоставляются за дополнительную плату. . Главный бар был открыт с 16:00 до 12:00 ежедневно, тихий бар был открыт с 10:00 до 18:00 ежедневно, а пляжный бар вообще не работал. Нам не предоставили никакой информации о том, как забронировать столик ни в одном из двух ресторанов с обслуживанием по меню на территории, поэтому мы спросили на стойке регистрации, и нам сказали, что нам нужно бронировать через приложение TUI. После того, как я все еще не мог понять, как это сделать, я отправил сообщение команде TUI, которая сообщила мне, что мне нужно загрузить приложение TUI BLUE. Я никогда раньше не слышал о приложении TUI BLUE. Маршрут доступен в приложении, и все часы работы там указаны, но я считаю, что приложение нуждается в рекламе для всех гостей на стойке регистрации при регистрации заезда или заранее по электронной почте от команды TUI в первые пару дней нашего отпуска. нам было бы приятнее, если бы мы знали, что и когда доступно, а не тратили время на раздражение из-за того, что ничего не было открыто, когда это должно было быть, и мы не знали, что с собой делать, поскольку не знали, где развлекательная программа была и в какое время
- нам потребовалось 8 месяцев, чтобы окупить этот недельный отпуск, и оно того не стоило

В целом, весь персонал был великолепен, но для меня, к сожалению, минусы перевесили плюсы, и мы не вернемся.