Отзыв на Kassavetis Center Studios & Apartments 2

Я использовал Love Holidays для многих праздников без причины для жалобы - но Отель для моего отдыха на Крите имел много вопросов здоровья и безопасности в отеле.
Это не соответствовало стандарту - как в обслуживании отеля/номеров, которые я ожидал от 3-звездочного отеля, и представление, которое было сделано на веб-сайте Love Holidays - это включает детали, проведенные на отеле, удобства отеля, как в содержимом номера, и фотографии, предоставленные отель.
У меня было ожидание стандарт обслуживания и ремонта отеля & уровень, испытанный в отеле, является худшим из всех, что я испытывал за 35 лет в связи с большим количеством праздников.
Секретарь и менеджер должны были сказать мягко «довольно трудно» & вместо извинений было очевидно, что эта проблема будет означать не очень хорошее начало моего отпуска.
Мой номер был изменен после того, как запросил мой депозит £ 100 евро за первоначальный номер, но к этому моменту я действительно не хотел останавливаться там до конца моего отпуска.
Я застрял, потому что я не хотел остаться без денег & поместил в официальной жалобе с Love Holidays, требуя 150 фунтов компенсации, но получил только £ 55 . 84 .
Расположение отличное - не выбирайте этот - есть множество более приятных с лучшим обслуживанием клиентов!
Happy Holidays