Отзыв на Eri Beach & Village Hotel 4

Были с семьей в отеле в сентябре 2018г.
Оценки этого отеля путешественниками очень разнятся и, побывав в Эри Бич, понимаешь почему.
Отель действительно оставляет двоякое впечатление.
Номера средненькие.
Территория чистая и приятная, с вполне приличными бассейнами, с водными горками.
Пляж является частью территории, что отношу к плюсам отеля.
Есть часть пляжа с насыпным песком, в котором наши дети в компании с детьми других отдыхающих с удовольствием возились.
Много шезлонгов непосредственно на берегу и у бассейнов, есть приятная зона с шезлонгами в тени под деревьями для тех, кто не является фанатом горячих солнечных лучей.
Свободный шезлонг можно найти всегда.
Еды много и достаточно разнообразной, но что-то вкусное среди этого разнообразия надо было поискать.
Из фруктов в изобилии были только арбузы, если приносили что-то другое, то разбиралось моментально.
В сравнении с другими греческими отелями 4звезды, где мы были, Эри Бич в качестве еды явно проигрывает.
Но и от голода страдать в этом отеле не будете.
Персонала в столовой было недостаточно.
Не всегда хватало мест за столами, стаканов, столовых приборов и салфеток.
На обед и ужин в столовой были пиво, белое и красное вино, приемлемого качества для отеля такого уровня.
Бесплатные напитки были еще в баре у бассейна, но там за ними всегда большая очередь, поэтому их мы не попробовали.
В целом отдыхом остались довольны, у отеля есть как минусы так плюсы.
Недостатки отеля компенсируются чудесным морем, собственным пляжем, приятными бассейнами, расположением, поездками по острову на арендованной машине.
Отель заслуживает твердых 3-х звезд.
Что действительно испортило настроение и впечатление от отеля, так это администраторы на рецепции.
Такого явно пренебрежительного отношения не доводилось ранее встречать ни в одном отеле.
Заселили нас в номер не той категории, которая была оплачена.
Когда мы обратились по поводу номера, то администраторы начали просто игнорировать обращения.
Бейджиков с именем и должностью у администраторов нет, на просьбу представиться ответили отказом.
После наших настойчивых требований, было получено обещание предоставить нам номер оплаченной категории через день.
Когда мы в назначенное время мы обратились за ключами к новому номеру, нам было заявлено, что о предоставление нового номера не может быть и речи, т.к. «отель переполнен». При этом вели себя они крайне некорректно.
Только привлечение представителей Пегас Туристик помогло разрешить ситуацию и на четвертый день пребывания в отеле мы получили номер оплаченной категории.
При этом, ни о какой компенсации или хотя бы извинении со стороны отеля речи даже не возникло.