Отзыв на Aldemar Knossos Royal Beach Resort 5

Отдыхала в июне с двумя детьми 2 и 9 лет.
Начну с минусов:
-с коляской не проехать! пандусов нет, ступенек много.
-вода в детском бассейне холодная (если температура воздуха не 40)))
-вход в море не безопасный, мелкая галька пару метров, а дальше огромные камни.
С ребенком на руках идти туда не рискнула, плескались у берега
-большая разница температур помещение-улица (работают кондиционеры)
-официанты в главном ресторане действительно все время чем-то недовольны
-отвратительный кофе! (варите греческий кофе за отдельную плату, будет море желающих). Можно купить греческий кофе, но в дальнем кафе и только после 17:30, а кофе хочется с утра
-!!! в номере возле подушки застали мерзкого огромного таракана! у меня был шок((( , после этого спали со светом 3 ночи (справедливости ради стоит отметить, что на Крите они повсюду, но всё же отель 5", наверное стоит обрабатывать территорию(((. После жалобы оперативно убрались в номере, обработали, поменяли пастельное бельё, но осадок остался)))
-горшок детский платный (10евро на весь период)
-по территории гоняют шумные вонючие "тарантасы" и мотоциклы (если ребенок днем спит чутко, то... не спит)))
-на территории и рядом с отелем нет аптеки

Из плюсов:
-понравилось меню и ассортимент ресторана.
Рыба ежедневно (что на Крите редкость). Много фруктов.
Десерты не вкусные,но за это отдельное спасибо ;))))
-если есть необходимость приготовить что-то специальное (например сделать пюре ребенку, кашу и т.д), можно обратиться заранее и все сделают
-на ресепшене всегда есть русскоговорящий сотрудник, оперативно реагировали на просьбы или замечания
-позитивная анимация
Отдельная благодарность девочкам из мини-клуба.
Уютная, доброжелательная атмосфера, дети ходили туда с удовольствием.
Димитра всегда знает чем занять ребенка, всех помнит по именам))) Димитра, Катерина, Эзги - скучаем.
Димитра спасибо за кофе)