Отзыв на Aldemar Knossos Royal Beach Resort 5

Мы останавливались в Aldemar Knossos Royal в начале школьного летнего каникулярного периода Великобритании в течение 7 ночей.
Мы прибыли около обеда, где нам сообщили, что наш номер был не совсем готов (что ожидалось на основе их онлайн проверки во времени) и сказали пойти получить немного обеда в обеденный стол, и к тому времени, когда мы закончили, наш номер был готов.
Мы заказали номер с видом на сад с пакетом "все включено плюс". Мы были семьей из трех человек (2 взрослых и 6 лет) .
Кровать ребенка была диван-кровать.
С дополнительной кроватью, установленной номер был немного тесным, но нормально, чтобы остаться в течение недели или двух.
Мы заметили, что номер был довольно датирован в стиле, но я не думаю, что это останавливает отель быть 5 звезд.
В первую ночь в номере воздушный мошенник вообще не работал должным образом.
Мы проснулись ночью жарко.
Мы сообщили об этом на следующий день, и нам сказали, что кто-то выйдет посмотреть на это.
Мы не знаем, каков был итог их визита, авиаафера казалась немного лучше, однако, она никогда не работала эффективно, на наш взгляд.
Как и многие отели, когда вы входите в номер, вы ставите вашу карту ключа в слот активации для воздушной аферы и света для работы.
В течение нашего пребывания мы оставили нашу ключевую карту там 24 / 7, чтобы попытаться и получить номер остудиться до 20 градусов, но это никогда не казалось, чтобы достичь установленной температуры, хотя это было более комфортно, чем первая ночь.
Номер был убран не очень хорошо, однажды его совсем не хватало.
Я сообщил об этом, когда мы пошли ужинать, и кто-то пришел и быстро посвистнул, но если честно, я не знаю, почему они беспокоились.
В постельных листах были разрывы.
Нам поставили только 2 стакана, хотя номер был рассчитан на 3 человек.
Я случайно разбил один стакан, и его не заменили.
Вам ежедневно дают бутылку воды в номер (опять же однажды это пропустили) .
Бутылка довольно маленькая и оставлена на буфете.
В такую жару я думаю, что вода должна быть в холодильнике, так как я не хочу воды комнатной температуры, когда я был на солнце весь день.
Можно достать дополнительные бутылки воды, спросив в баре, что мы и делали большую часть вечера.
Наряду с воздушной аферой, еще одним предметом, который подвел эту комнату, был запах.
Пахло влажной старой сумкой.
В полу ванной комнаты есть открытый слив, и по мере принятия душа вода и пузыри поднимаются и выходят из слива.
Мы действительно жаловались на это, опять же мы не знаем, каков был результат отеля, рассматривающего это, но никогда не было лучше.
Туалетный слив был на стене, нужно было держать часть, пока смывалось, чтобы не сойти со стены.
Крючок для полотенец на стене был сломан, так что, когда ты пытался вручить полотенце, оно просто вращалось.
Фен был одним из тех старомодных, прикрепленных к стене, где нужно было постоянно держать кнопку включения, чтобы она работала.
Для нас номер подводит этот отель и поэтому мы не можем сказать, что это была 5-звездочная.
Поскольку у нас не было личного бильярдного номера, мы были вынуждены использовать основные бассейны.
Это были прекрасные глубокие бассейны, но это соленая вода.
Лежаки вокруг бассейнов забиты, как сардины.
У вас есть выбор: полное солнце или полная тень.
Нам всегда удавалось получить пространство вокруг бассейна, но пришлось бы положить полотенца до завтрака.
Вы можете помочь себе безалкогольный напиток в течение всего дня в зоне обеда/бара у бассейна.
В паре случаев , в конце дня персонал действительно приходил вокруг бассейна с подносом напитков, но вы просто должны были выбрать напиток уже на подносе, это не было обслуживание официантов у бассейна.
Шведский стол был немного беспокойным.
Хотя в интернете написано, что никаких купальников, которые все носили, не было.
У меня не было проблем с этим.
Однажды одна дама носила своего обнаженного малыша по буфету, выбирая еду, - я думаю, что персонал отеля не должен был этого позволять.
Ужин "шведский стол" был хороший выбор еды, но я чувствую, что мог бы быть лучший выбор обычной еды для детей.
Мы приезжали туда около семи вечера и шли прямо за стол.
Когда мы уезжали около 8 вечера, обычно стояла очередь из людей, ожидавших столов.
Мы пробовали а-ля карт итальянский.
Еда была вкусной здесь, и о нас хорошо заботились.
У нас также был обед в пляжном баре, который снова был вкусным и за нами хорошо ухаживали.
В этом отеле много ступеней, так что я бы порекомендовал его, только если вы достаточно мобильны.
Частные общие бассейны выглядели хорошо, но я думаю, что вы могли бы довольно хорошо прогуляться от некоторых, чтобы получить напитки в баре.
Пляжная зона была хорошая, но опять лежаки все забиты вместе (хотя это может быть связано с недавними изменениями закона там) .
Закат с пляжа вечером был красивым.
Хотя я определил проблемы, пока мы были там, я не думаю, что они были полностью решены.
Оглядываясь назад, я должен был давить больше, пока мы были там, но я не еду в отпуск, чтобы продолжать жаловаться, вот почему я выбрал 5 звезд в первую очередь.
Контроль качества номеров находится на низком уровне, и больше времени следует тратить на фактический обзор номеров отелем.
Мы бы предпочли остаться здесь снова?
Нет, не будем.