Отзыв на Mitsis Cretan Village Beach Hotel 4

Этот отель позиционируется как один из отелей крутой сети Aldemar.
Но своих 4 звезд он, с моей точки зрения, не заслуживает.
Итак, по порядку.

Плюсы:
- У нас было все включено и в ресторане никто не записывал твой приход - т.о. мы часто дважды обедали и дважды ужинали.
- Большой выбор сладостей, овощей и фруктов.
На обед и ужин было по 4-5 видов горячего.
Вся рыба восхитительна.
- Большая ухоженная территория
- Аниматоры - супер!
Я не знаю, как они работают с детьми, но взрослым с ними было весело.
- Вежливые горничные и персонал на рецепции
- Уборка вполне себе
- Игровые автоматы для детей (за деньги)
- Несколько бассейнов на одной территории

Минусы:
- Номера сделаны в традиционном стиле - каменное все, чтобы сохранять прохладу в жару.
НО (см. ниже)
- Мы отдыхали с 1 по 15 мая и нам крайне не повезло с погодой: первые 9 дней было +16...+20 с ледяным северным ветром 5...10 м/с.
Посему холод стоял собачий, а в номерах не работал кондей на тепло!
На рецепции нам вежливо объяснили, что, вообще говоря, уже лето, поэтому печку никто включать не будет, а само кондиционирование появится только с 15 мая.
Но вот возьмите дополнительное одеяло, может, оно вас спасет.
Спасибо, не смешно.
В итоге на 3й день пришлось ехать в Ираклион и покупать тепловентилятор... в отпуске... на море...
- Техника и сантехника в номере старые, все требует обновления.
- Все номера ужасно темные - есть 3 лампочки, которые нифига не дают нормального света.
Вечером откровенно темно.
К тому же на весь номер всего 3 розетки - одна под чайник, другая под тв, а третья в прихожей.
Почему нельзя было сделать розетку над кроватью ума не приложу.
- Wi-fi - это вообще отдельная песня.
Они предлагают в день бесплатно 200 мб, а платный "безлимитный" интернет расширяется до 5 Гб.
Притом качество интернета просто отвратительное - 3 минуты работает, 5 минут не работает.
В конце концов мы попросили разобраться с этим и на следующий день все стало гораздо приятнее
- Пляж здесь нечто среднее между галькой и песком, при заходе в море начинаются острые камни, которые так и тянутся вдоль всего берега.
Из-за ветра 10 дней нехило штормило, в воду было не войти (к тому же, она была очень холодная, со всего пляжа единовременно купалось не более 5 человек, но это претензия не к отелю, разумеется)
- Мясо здесь готовить совершенно не умеют - все сухое, жевать трудно.
Овсяная каша выглядела так: в одной емкости отдельно молоко и отдельно каша.
Сварили они ее нормально всего пару раз за весь отпуск.
Омлет по традиции невкусный.
Овощной суп - жижа с водой.
- Накрывать столы и убирать посуду не хватает рук.
Поэтому можно сесть за стол с едой и 5-10 минут ждать, когда же принесут приборы.
И это в самом начале сезона!
Что же будет в августе, на самом пике?
- Половину отпуска по утрам и вечерам откуда-то несло канализацией; кроме того, если на ночь не закрыть дверь в ванную комнату, то этот запах из ванной доносился и до кровати.
- Безалаберность вежливых товарищей на рецепции просто удивляет: сначала была путаница с пляжными полотенцами - погоняли нас по территории отеля, т.к. все давали неправильную информацию и пеняли друг на друга; затем с ланч-боксом перед экскурсией на весь день - на рецепции говорят, мол, забирайте завтра утром ланч-бокс у нас, а утром говорят - забирайте в ресторане, ничего не знаем; также и с ранним завтраком - приходите к 7, все будет открыто, приходишь - а так только овощи и сыр с ветчиной.
Отличный завтрак, да!
- Наш корпус Garden View был прямо у левого бассейна, недалеко от амфитеатра, где по вечерам проводятся представления.
Нам повезло дважды: сначала шоу длилось до 23.15 в ночь перед экскурсией, когда вставать надо было в 6 утра, затем - перед ранним вылетом с подъемом в 5.20 утра.
Слышимость колоссальная, как будто это у меня в номере поют.
Также периодически вечерняя анимация доносилась и из соседнего отеля.
- Весь отель и вся его территория заметно потрепана, хоть и видно, что персонал старается изо всех поддерживать чистоту и порядок.
Но все-таки отель довольно бедненький.
Соседний Aldemar Knossos Royal 5* просто рай по сравнению с Cretan Village 4* - не должно быть такой ощутимой разницы между 5* и 4* одной сети.

Вывод простой: лично я в Cretan Village больше не вернусь.