Отзыв на Nontas 3

Когда покупали тур, примерно в конце июля, на сайте был один отзыв от российского туриста.
Сегодня зашла и улыбнулась.
Отель Nontas выбрали по рекомендации агента от оператора Бибио Глобус.
Зашли на сайт, посмотрели, номера хорошие, территория небольшая, бассейн, до моря 500 метров - всё устроило.
Тур купили на 21 день, летели отдыхать с грудным 4-х месячным ребенком.
За сутки узнали что наш вылет перенесли на более позднее время, расстроились, т.к. прилетали очень поздно и день теряли...но это не суть!
По билетам мы летели в аэропорт г.
Ираклион, по факту прилетели в г.
Хания!
Гид не смогла объяснить причину изменений, только показала своё удивление.
По прилету нас встретил представитель туроператора, быстро произнес странную фразу - Ребята, у Вас номер промо, это через дорогу от отеля...вы у отеля не выходите, вас довезут! и убежал....мы с мужем переглянулись, удивились, но подумали, что он что-то напутал или мы не правильно поняли его). Но увы...Нас поселили в Dreamland, в никому ранее не известный дальний корпус отеля Nontas.
Благо номер был на первом этаже, окна выходили не на дорогу, в последствии оказалось, что это огромный бонус, по словам жильцов - спать невозможно ночью, очень шумно от машин.Что сказать по номеру - он простой, из мебели : кровать двухспальная, диван, зеркало с туалетным столиком, стол со стульями, что то вроде скамьи и встроенный шкаф.
Был ещё кухонный уголок, которым мы так и не воспользовались, так что не могу сказать работала ли электрическая плитка.
Ну кухне было всё необходимое - стаканы, чашки, тарелки, вилки, ложки, нож и штопор, всё было на три персоны.
По разговорам с жильцами этого отеля, в некоторых номерах всего этого не было.
Ванная комната тоже самая обычная: унитаз, раковина, душевой поддон, не хватало шторки и вода была по всей комнате .
Территории у отеля не было!
С ресепшна выходишь, и сразу дорога.
Завтракать ходили в отель Nontas, как тут уже писали - разнообразия не было!
За 21 день можно возненавидеть яйца, тосты, но для нас это не проблема - позавтракать можно было в любой таверне или кондитерской.
Очень хотелось бы выделить работу персонала!
Работать в Греции/Крите не любят и персонал отеля тоже не исключение!
На ресепшне вечная фиеста!
Персонал был только в определенное время - с 08-00 до 12-00 и с 18-00 до 20-00. Ежедневная уборка заключалась в заправке кровати.
Бельё и полотенца за три недели поменяли три раза.
И да, по воскресеньям они не работают, суд запретил)))) Ещё интересный факт - кондиционер в этом отеле платный!!! 7 евро в сутки!!!Сейф 10 евро в неделю)
Конечно отель отдых нам не подпортил и ни с кем мы не ругались, но оператору очередной минус!
Даже пожелание скорейшего банкротства!
Библио Глобус уже не первый раз так подводит с отелями.
Сколько не пробовали добиться справедливости - всё без полезно!
И ещё - в отеле Dreamland есть книга отзывов, в ней столько хороших отзывов о персонале, отеле....мы удивились!
Люди Вас заставляли это писать?!