Отзыв на Zoetry Halkidiki Resort & Spa 5

Номера и бассейны чистые и роскошные, и весь гостиничный комплекс действительно спокойный и предлагает хорошие возможности для отдыха. Вид прекрасный и особенно занятия йогой с Люси, которая была инструктором, когда мы были там, утром были действительно хорошими.

Персонал доброжелательный. Обслуживание в целом, правда, не было адекватным для пятизвездочного отеля. Когда, например, мы спросили на ресепшн, можем ли мы получить игристую воду в дополнение к неподвижной воде, которая была предоставлена в небольших бутылках в нашем номере, нам предложили «сделку» (цитирую парня на ресепшн! ): они предложили нам дать «одну бутылку игристой воды и снять две маленькие бутылки неподвижной воды».
Я не хотел заключать «сделки» с отелем, где я забронировал «пакет all- inclusive» на 10 дней за солидную цену.
Также им потребовалось целых 6 дней, чтобы предоставить колу ноль в нашей комнате вместо обычного кокса. Сначала они говорили, что это «невозможно» — не называя другой причины, кроме этой «мы предлагаем колу ноль только в барах отеля, а не в номерах». (цитата) . Однако через шесть дней обслуживание номеров принесло нам колу ноль.

На сайте e - рекламируются велотуры. Когда мы попросили, что они рекомендовали внешний электронный прокат велосипедов за дополнительную плату и предложили связаться с ними. Мы определенно ожидали другого. Реклама на сайте оставляет иное впечатление.

Также на сайте можно прочитать о «завтраке по меню» в «Люксах с частным бассейном и купаниями – вверх люксами», где предлагается «прекрасно приготовленный завтрак, подаваемый прямо к бассейну гостя, наверху элегантного плавучего лотка». (цитаты по сайту)
Так как мы остановились в плавании - в номере Люкс мы предполагали, что можем позавтракать. Хотя мы дважды просили об этом, мы никогда не получали такой завтрак.

Еда в целом была в порядке, но не очень. Выбор был не большим, и шведский стол за завтраком не был особенным. На ужин (à la carte) были даже некоторые блюда, которые "не были включены" - даже для гостей, которые заказали "все - включено пакет". Видимо, в этом отеле “все включено” означает, что НЕКОТОРЫЕ вещи включены - но не “все”. Это также означает, что “в рамках вашего пакета all - inclusive, [...] вы имеете право на два ужина в Shizen [...], который предлагает увлекательные блюда японско-перуанской кухни Nikkei”. Гости это понимают, когда читают приветственное письмо в своей комнате. Я рассчитывал, что, как и забронировал пакет «ALL - inclusive», смогу выбирать между ресторанами каждый вечер и выбирать В ресторанах между всем, что предлагается.
Очевидно, что в Зелии «все» определяются иначе, чем большинство моих знакомых.

Если у вас нет автомобиля, то не так уж много можно сделать, если вы решили остаться здесь. Пейзаж вокруг действительно спокойный, но далеко не захватывающий. Это 90 минут ходьбы до следующей маленькой деревни. Если вы любите активный отдых, вы не будете счастливы здесь.

К сожалению не рекомендуется : (