Отзыв на Alexandros Palace Hotel & Suites 5

Отель бронировала в июне напрямую, всегда так удобнее выбрать желаемый номер и условия.Оплатила депозит за два с половиной месяца и спокойно предвкушала отдых.
У меня Была единственная просьба к отелю,номер не на первом этаже, вид на сад и не шумное место.
Прилетели с дочерью 10 лет на две недели с Новосибирска, лететь почти 7 часов всю ночь.
Разница во времени у нас 5 часов.Заселили в 11 доплатила за это 100 евро, дали номер с видом на пул бар и на первом этаже, где музыка целый день, я сразу отказалась , тогда дали над ресепшн.
Оказалось, что каждый вечер до часу ночи под окном живая музыка, а в 7-30 приходят убирать коридор и лестницу и стучат швабрами по дверям и работает пылесос!!! Две ночи я терпела , спать не мог даже ребенок!! После двух дней мучений пошла на ресепшн просить поменять мне номер!
Вообщем еще четыре дня я просила, спать невозможно, наслушалась такого хамства и унижения на ресепшн и от директора отеля!
Довели просто до слез!никогда в жизни я не встречала такого отношения к гостям и равнодушия!
Англоговорящая администратор вообще сказала мне не нравится, можете покинуть отель!!! Ужас конечно!
Отель не подходит для семей с маленькими детьми везде ездят по отелю машины,море через тунель и дорогу.
Вечные очереди в ресторане, как в дешовой столовой!
Выбор еды скуден, я не притязательна, но на завтрак нет свежевыжатых соков и хорошего кофе.
Все люди разные, угодить сложно, но у меня была просьба о которой я писала в отель много раз!
Они даже не утруждаются по моему читать письма!!