Отзыв на Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa 5

Оператор (Музенидис) расхваливает отель изо всех сил, фото природы - просто крышесносящие, ассортимент перечисленных услуг на сайте оператора тоже впечатлил.
На этом фоне отзывы недовольных казались мне ворчанием особо придирчивых людей, случайно попавших в рай и не могущих оценить, насколько им повезло.
Тур был забронирован.
По возвращении могу смело сказать: ворчливые придиры на 100% правы, присоединяюсь к полку нытиков в раю.

Далее по пунктам:
Размещение 3.Забронирован был номер с видом на море, фото вида из номера прилагаю.
Если это sea view, то я фантомас.
Процедура размещения ужасна (только после 14-00, несмотря на то, что мы приехали в 9, а до нас выехала группа из 300 человек, то есть спокойно можно было приводить номера в порядок и расселять по мене уборки номеров, но нет!
Сидите и ждите... с 8 утра до 14 обои можно было поклеить в тех номерах!!!) Понятно, что по международным стандартам имеют право, но выглядит это так, будто специально мурыжат людей после ночного перелета, чтобы в 14-00 номер восприняли как манну небесную и не возникали по поводу ужасного, отвратительного номерного фонда! (старые номера, скрипящее раскладное кресло в качестве кровати для ребенка, черная плесень в ванной, отвратительная звукоизоляция: номера, выходящие на бассейн, вынуждены не спать ночами из-за дискотеки; если не дай Бог кто-то курит на нижних этажах на балконах, мы просто задыхались - кондиционеры не справлялись никак).

По общему состоянию: лет 20 назад отель был великолепен.
Сейчас - запах гнили и разложения в коридорах, неработающие лифты, поломанные шезлонги на пляже, поломанные сливы возле бассейнов, попообдирательные водные горки, полотенца ужасного серого цвета, до которых даже дотронуться брезгливо, ассортимент игрушек в детской комнате - найди обломки, подходящие друг к другу, даже в моем детском саду эпохи дефицита и перестройки было все хотя бы целое...ну и прочее и прочее...
Отель требует полной реновации от и до.
Нет, я видела год основания отеля, когда покупала тур, но видела я и множество более старых отелей, за которыми следят и такого ужаса не допускают.
Разруха и запустение, одним словом.
В общем, 3 балла за размещение дала за природу, красивую территорию и удобное расположение корпусов относительно пляжа, хорошую детскую площадку, корошую протяженность пляжа, отличный заход в море.
Больше не за что.

Питание 3. Я 5й раз в Греции , такого ужасного питания в этой стране еще не встречала.
Не съели салат в обед?
Встречайте эти же продукты с вкраплениями мяса в виде рагу на ужине!
В лучших традициях Турции .
Диет-стола и детского стола просто нет.
Ребенку предлагается есть суп из концентрата, сок из концентрата, недоваренные овсяные хлопья и рис с кучей специй.
Цветная капуста на пару?
Что вы, ее лучше запекут в омлетоподобной гадостной смеси.
На завтрак всегда один и тот же небольшой ассортимент, к концу 2й недели просто тошнило уже от одного вида.
На обед и ужин поразнообразнее, но все равно восторга, как было 4 раза до этого в Греции, - нет и в помине.
Вино позорное, несмотря на то, что своя винодельня при отеле.
Пластиковые стаканы... это просто песня!
Особенно четко тонны пластикового мусора вписываются в "эко" концепцию отеля, о которой все кричат ("если вы можете воспользоваться полотенцем еще раз, давайте не будем пока его менять, мы же эко-эко отель"), ага-ага.
В общем, 3 балла за питание я дала исключительно потому, что никто не отравился.
И то расщедрилась, считайте.

Сервис 2. Ммм.. если бы можно было ставить оценку в минус, то было бы минус 5. Основная проблема этого дряхлого отеля все-таки не ветхость и не пластиковые стаканчики, а люди, в нем работающие.
Девочки на рецепшен работают на "отвяжись". (Простой пример: Спрашиваю "Если я буду звонить с картой айпи-телефонии, бесплатно ли пользование телефонной линией?" (встречала отели, где символическая плата берется) Ответ рецепционистки гениален "Не знаю, все начисляется автоматически, при выезде увидим". Супер просто, спасибо за помощь) И так по любому поводу.
После 2-3 раз такого "отшивалова" подходить к этим стервозам просто не хотелось.
Уборка номера - белье не меняли 10 дней, пошла к любимым девушкам на рецепшен жаловаться.
Ответ "Надо было сразу подойти". Вот мне больше делать на отдыхе нечего - выпрашивать, чтобы мне предоставили обязательную к исполнению услугу.
Туалетной, пардон, бумаги оказалось положено 2 рулона на все время пребывания.
Мы жили 14 дней, на 12й в семье из 3х человек эти 2 щедрых рулона закончились, добавлять нам горничная отказалась.
Такая мелочность, просто слов нет!
Про барменш, специально спрашивающих карту, когда ты стоишь перед ней в баре на пляже в трусах после заплыва и просишь водички после недели ежедневных разговоров с ней же, я вообще молчу.
Такое чувство, что делают все это из вредности.
Мальчик на выдаче полотенец не умеет считать.
Выдает 2 полотенца в ответ на 3 карточки.
Причем систематически.
Проверяйте полотенца не отходя от кассы.
Они ж депозитные, ему, видать, премию с этих невыданных полотенец обещают.
В мини-клубе русскоязычная девица даже не здоровается, об организации детского досуга даже речи нет.
Вторая дама, в возрасте и чуть полноватая, гораздо более приятная, надо признать.
Парни-аниматоры на мини-диско, которые должны бы разучивать с детьми танцы, вместо этого занимаются самолюбованием и периодически наступают-сносят детей.
Это не единичный случай, это система.
Мед.помощь в отеле оказывается на условиях полной анонимности.
Тетка-"доктор" не только показала свою полную профессиональную некомпетентность, в результате которой мой муж до сих пор лечит пневмонию, но и отказалась даже представиться и предоставить минимальную медицинскую документацию по нашему случаю.
Приезжая в этот отель, будьте уверены: здесь на вас пофиг 90% персонала.
Они все мечтают, чтобы вы просто поскорее свалили.
Гостеприимство?
Не, не слышали.

Подвожу итог: Порто Каррас - это мозоль на теле божественной природы Ситонии.
Не рекомендую ни-ко-му.
Тем более за те деньги, которые Музенидис хочет за этот отель в сезон.