Отзыв на Porto Koufo 3

У меня было бронирование в этом отеле на 8 ночей, которое я сделал три месяца назад.
Я и моя семья едем к границе с Грецией на машине, и правительство Греции не разрешило нам пересечь границу из-за ограничений covid, хотя у нас была заявка на визу (выданная на той же неделе) и форма определения местонахождения пассажиров с QR-кодом (взятая не позднее 24 часов). часов) и снова отрицательный ПЦР за последние 24 часа.
Я напрямую связался с отелем и рассказал о ситуации, но они не вернули нашу половину денег.
Я не виноват в этом, и, поскольку отель, очевидно, состоит из очень бесчувственных и незначительных людей, никто не понял нашу ситуацию.
Я не знаю, сколько раз я пытался сказать им, что это напрямую связано с решением о границе с Грецией, сотрудники отеля просто не слушали.
Я также предложил сохранить наше право до сентября на случай, если мы сможем вернуться, но они снова не согласились.
Они просто удерживают наши деньги без причины.
Пожалуйста, подумайте, что вы можете оказаться в такой же ситуации, прежде чем посетить этот отель! !