Отзыв на Santo Maris Oia Luxury Suites & Spa 5

Из окон открывается великолепный закат над Эгейским морем, а из окон отеля открывается лучший вид на океан и удобно дойти до города Оя. Виллы просторны, уединенны и предлагают фантастический вид на океан.

Спа-центр хороший. Но за пользование сауной они берут 35 евро с человека в час. Другие отели обычно предоставляют сауну бесплатно. Я думала, что это ненужный цент и цент в элитном отеле.

Из бара и ресторана открывается прекрасный вид на океан. Еда была в порядке.

Обработка сумок человек был обаятельным, доброжелательным и жаждал помочь. Персонал спа был хорошим и доброжелательным. Штаб фронта был холоден, а временами груб и оскорбителен. Когда мы уезжали в частный винный тур, организованный консьержем, я попросил стойку регистрации сделать быстрый звонок, чтобы зарезервировать время в спа (опять же не бесплатно) . Высокий мужчина, у которого в это время в окружении двух-трех сотрудниц не было другого костюмера, которому бы помогали, тоже тогда нечего было делать, отказался звонить в спа и велел звонить им напрямую. Невероятно грубо, не горя желанием усердно работать на клиентов. Мы поговорили об этом с другим персоналом, и высокий мужчина попытался послать ей, чтобы она не помогала. Мужчина активно пытается не выполнять работу, которую фронт и консьерж должны выполнять в пятизвездочном отеле. Это был первый случай в истории, когда фронтмен пятизвездочного размещения вел себя активно грубо и оскорбительно. Странно. Обратите внимание, мы с женой были вежливы и просто просили обычных услуг. Странно.

Иначе я бы высоко оценил это свойство. Но мне нужно быть честным. Их служба была смешанной и не может сказать, что это было хорошо.