Отзыв на Crown Suites 4

Не очень хороший опыт с самого начала. Мы зарегистрировались посреди ночи и показали нашу комнату, которая находилась наверху по лестнице. Вскоре мы обнаружили, что в этой комнате нет гидромассажной ванны, за которую я заплатил. Я пошел на стойку регистрации, и они сказали, что разберутся утром с повышением категории до номера с джакузи. Я еще раз сказал этому человеку, что это не обновление, это то, за что я заплатил. Утром я снова пошел на стойку регистрации, и мне сказали, что им придется поговорить с боссом о повышении класса номера до номера с джакузи и видом на сад. Я показал женщинам свой лист бронирования с надписью «Номер с видом на сад и джакузи». Затем мне сказали вернуться позже в тот же день. Позже в тот же день мы вернулись на стойку регистрации, и нам предоставили еще одну комнату с джакузи, которая была вся потрескавшейся от краски и с дырками внутри. Wi-Fi не работал, телевизор не работал. Уборщица дважды пропустила наш номер. Комнату не помешал бы свежий слой краски. И за ту сумму, которую я заплатил за номер, в первый день вам разрешили иметь в холодильнике только две маленькие бутылки воды. затем после этого получите свое. Завтрак был просто съедобным. Фруктов было много, но яйца и бекон были низкого качества. Мне понравился Камари, но я больше не остановлюсь в этом отеле. . Поездка стала для моих партнеров особенным праздником в честь 50-летия, которое было полностью испорчено. За неделю до нашего приезда я написала в отель по электронной почте и спросила, могу ли я заплатить за бутылку шампанского в номер в ее день рождения. И я тоже спросила на ресепшене. А на следующий день после ее дня рождения в комнате появилась бутылка. Полная катастрофа.