Отзыв на Csky Hotel Santorini Luxury Journey туркласс

Потратив много времени на изучение отеля на кальдерной стороне Санторини (именно там мы и хотели оказаться), мы забронировали пакетное предложение в отеле CSky в июне на 5 ночей с 18 сентября 2023 года.
Это выглядело идеально и как раз то, что нам было нужно для короткого перерыва после 6 беспокойных месяцев.
Каково же было наше удивление, когда днем 15 сентября мы получили электронное письмо от нашего агента, в котором сообщалось, что отель отменил нашу бронь.
Не приняв эту новость спокойно, я позвонил в отель, чтобы узнать причину отмены.
Каково же было мое удивление, когда Алекс сообщил мне, что им нужна наша комната для большой вечеринки на 7 ночей.
Нам предложили 3 ночи в другом отеле на противоположной стороне острова, а затем мы могли вернуться в CSky на оставшиеся 2 ночи.
Я объяснил, что мы забронировали номер специально для вида на кальдеру и что передвигаться там в течение короткого промежутка времени неприемлемо.
Нам предложили другой отель поблизости, но нам снова пришлось переезжать из одного отеля в другой.
Были предложены другие даты, но рабочие обязательства и невозможность изменить рейсы не позволили это сделать.
Вдобавок ко всему, мы потеряли 246 долларов, которые мы заплатили Easyjet за предоставление мест и багажа.
Easyjet вернет деньги только в течение 24 часов после бронирования, кто бы знал, что их собираются отменить, когда они только что забронировали! ! !
Пока я печатаю это, мне все еще приходится сидеть на террасе с видом на кальдеру, так что в целом мы с мужем не очень довольны отелем Csky.
Мы призываем других путешественников быть осторожными.
Если бы я мог поставить ноль, я бы поставил ноль, поскольку мы, очевидно, не можем комментировать удобства, поскольку нам никогда не приходилось их опробовать.