Отзыв на Asteras Villas 3

Расположение отеля превосходное, в центре Фиры с совершенно удивительным видом. Мы остановились в люксе Astrophelia, который был огромной комнатой и балконом, хотя некоторые из мебели немного потерты и должны обновиться. Есть прогулка через балкон, что означает, что балкон и гидромассажная ванна не является особенно частным, и вам нужно закрыть дверь вашего номера, чтобы избежать людей видеть внутри, но мы знали об этом, читая отзывы перед заказом. Были у нас и шумные соседи - визжали и громко пели в 11 вечера, которые мы слышали внутри нашей комнаты. Отель ничего не может сделать с этим, но если вы легкий спящий, то вы можете пожелать рассмотреть менее центральное расположение. Джордж был очень полезен и быстро отреагировал на WhatsApp, а также помог с нашей сумкой. На сайте отеля в стандартной комплектации рекламируется игристое вино по прибытии и завтрак с шампанским. Нам не подавали приветственный напиток, и никакое шампанское не подавалось с завтраком. Хотя это не было большой проблемой, в Фире много отелей, и для нас это была одна из выдающихся деталей, которые помогли обосновать наше решение, поэтому мы были разочарованы, что это не совсем так, как мы предполагали. Бесплатной воды в номере не было, несмотря на жаркую погоду и то, что водопроводная вода непригодна для питья. Был сбор в размере 2 . 50 евро за одну бутылку воды в холодильнике, за цену, которую мы заплатили за номер, мы считали, что должна была быть по крайней мере одна бутылка воды, доступная по прибытии бесплатно (да и информационный буклет в номере предполагал, что будет) . Номер не включал халаты и тапочки, опять же, несмотря на описание на сайте. Это раздражает, так как мы не упаковали пижаму, но это не конец света. В заключение, вид из этого отеля продается сам, и персонал был супер дружелюбным, но некоторые небольшие (и относительно недорогие) штрихи улучшили бы наше пребывание, и веб-сайт должен быть обновлен, чтобы управлять ожиданиями гостей.