Отзыв на Istion Club And Spa 5

Знакомство с отелем началось с неприятностей. Когда заселились, то оказалось что это номер для инвалидов (наличие поручней и пандуса). Мы специально доплачивали за номер повышен комфорта и 2 этаж. Заявили свои претензии, т.к. была сб обещали решить в вс. Утром сказали все занято, что в пн рассмотрят, в итоге чемоданы не разбирали, ждали. В обед ВС поняли что им похрену и ничего не решается - начали ругаться. Подошел какой-то лысый х.. и сказал очень жестко (на чистом англ), что мол не нравится-пошли на..., мы вам большой номер в виде презента, а вы... Смотреть номер не хотели, я настоял, все показал, они не приняли претензии, но когда подошли к зеркалу в ванной, стало видно, что во время бритья смотришь на то место куда они тебя все время посылают. С большим трудом все же удалось доказать и получить другой. Сам отдых так ничего, аниматоры молодцы. Уборщицы убираются даже если вы в номере, ворчат конечно. Есть магазин на территории.