Отзыв на Davitel Tobacco 4

Это был худший опыт, который я когда-либо имел в 4-звездочном отеле. Мы забронировали две ночи. Поскольку в нашей поездке возникли сложности, нам пришлось пропустить первую ночь и остаться только на вторую ночь. По прибытии нас не встретил администратор, который проигнорировал наше присутствие, хотя стойка регистрации была пустой, пока я не сказал, что мы хотели бы зарегистрироваться. Он спросил название брони и одно удостоверение личности. Через несколько секунд он бросил ключ к стойке, сказал номер комнаты и продолжил свои дела. Я должен был подвергнуть сомнению время завтрака и местоположение. Мы приехали в комнату и пошли принимать душ. Когда я вышел из душа, я увидел два грязных полотенца, висящих за дверью, которые не были нашими. Я позвонил на ресепшн, и тот же администратор ответил. Я объяснил ситуацию, и он спросил меня, хочу ли я больше чистых полотенец. Я попытался объяснить, что в чистой комнате были грязные полотенца, и он сказал: «Да, да. Мой коллега пойдет собирать их сейчас. Пока». Это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал в отеле. Электрические щиты были открыты, что совершенно не безопасно. Сейф не работал, но нам это не нужно, так что все было в порядке. Мы испытали сильный крик и стук в двери, и люди громко пели в коридорах. Зал для завтрака совсем не практичен, его трудно передвигать, и там не так много выбора, как можно было бы ожидать в 4-звездочном отеле. Мы чувствовали себя обманутыми фотографиями онлайн и полностью ограбленными, учитывая предоставленную услугу Я не рекомендую это вообще.