Отзыв на Muses 3

Я останавливался в отеле Muses с одним из моих друзей на неделю в июле. Это действительно хорошее место, очень тихое и имеет хороший бассейн, но у нас были некоторые проблемы во время пребывания здесь, из-за которых мы не остановились здесь снова. На наше второе утро здесь мы проснулись от удара в нашей комнате, и она была наполнена дымом. После того, как мы пошли на стойку регистрации, чтобы объяснить, мы не проявили никакого сочувствия и не получили никаких извинений, кроме других гостей, которые прошли мимо и увидели. Я думаю, что перегорел предохранитель или что-то в этом роде, но мы не знаем, как долго мы дышали дымом, и все наши вещи пахли дымом до конца нашего отпуска. Когда мы изначально попросили переехать в комнату, нам сказали нет и что это будет исправлено, но ни один из нас не хотел возвращаться в комнату, так как не знал, насколько опасен дым. Я сказал, что мы не можем вернуться, и он сказал, просто оставьте двери открытыми, но это будет означать, что любой может войти и забрать наши вещи. Затем он ушел во время разговора, поэтому мы просто собрали свои вещи, и только когда мы шли на стойку регистрации с нашим чемоданом, нам предложили номер по соседству. Как только нас поселили в эту комнату, все еще без извинений или беспокойства со стороны персонала, мы обнаружили, что в душе было муравьиное гнездо. Нам было неудобно разговаривать с персоналом, так как казалось, что они больше всего на нас раздражены, как будто мы доставили им проблемы. Когда дело дошло до конца нашего пребывания, с нас взяли дополнительные 70 евро только за использование кондиционера, о котором нам вообще не сказали, и это кажется немного смешным для основных потребностей в жаркой стране. Я бы также добавил, что Wi-Fi рекламируется, но вы получаете его только тогда, когда сидите в баре, а также завтрак подается только до 9:30. Было жаль, что наше пребывание было не таким приятным, как могло бы быть, но даже если бы мы немного улучшили обслуживание клиентов с нашей проблемой, это было бы лучше.