Отзыв на Mitsis Rodos Village Beach Hotel & Spa 5

Отель прекрасный, персонал и сервис нет! ! Предполагается, что все включено, но вам придется ждать около 30 минут в очереди, чтобы выпить. Отель открылся за день до нашего приезда, и у них уже закончились большинство ингредиентов для коктейлей.
Персонал бесполезен, а некоторые грубы. Пока мы были здесь, мы слышали, как несколько человек жаловались на обслуживание или проблемы с номерами.
Наш ключ от номера переставал работать 3 раза за день, и персоналу на стойке регистрации было все равно.
Затем, за день до отъезда, я позвонил на стойку регистрации и попросил поздний выезд в 16:00. Мне сказали, что это нормально.
В день выезда мы пошли на завтрак утром (потому что еда была низкого качества), когда мы вернулись в 1:30, наш ключ снова не работал. Я пошел на стойку регистрации, и мне сказали, что мне нужно выйти из комнаты, чтобы они могли убрать. Когда я объяснил, что позвонил по поводу позднего выезда, они сказали, что этого не делают и никто бы на это не согласился. Поэтому нам пришлось быстро покинуть номер, и на 8 часов у нас не было места, пока нас не забрал трансфер. Нам не предложили ни одного напитка или каких-либо извинений. С нами разговаривали очень грубо.
Однажды утром мы собирались на прогулку на лодке, и нам понадобились новые полотенца. Нам сказали, что мы не можем, потому что новые полотенца не выдают раньше 10 утра, поэтому нам пришлось пойти и купить их.
Еда в этом отеле шокирующая для того, что должно быть 5 звезд. Это определенно не 5-звездочный отель! ! !
За те деньги, которые мы заплатили за отпуск, я был очень разочарован и НЕ рекомендовал бы приезжать сюда!
Ни один человек, с которым мы говорили, не сказал ничего хорошего об отеле.
Даже в пляжном баре обслуживание медленное, хотя персонал там намного приятнее, чем в отеле.
Нам также сказали, что в отеле есть несколько ресторанов, которые можно забронировать. Пока мы не добрались до отеля, мы не узнали, что все итальянские, греческие и сувлаки закрыты. А остальные подавали ужасную еду, вроде шведского стола.