Отзыв на Mitsis Alila Resort & Spa 5

Ребята, отель очень хороший. Но как всегда есть свои моменты, далее по порядядку.
Дизайн: удивительное сочетание "бохато" и престижно, современного и аристократичного, хайтека и престижа, в общем в плане картинки все очень хорошо, приятные просторные номера. Отель свежий, современный, все новое.
Для детей развлечений мало, но это не самый большой минус. Горки у бассейна, небольшая площадка, это есть, некое подобие анимации тоже пристутствуют, но не более того, т.е. как бы номинально развлечься детям есть где, но не более того.
Персонал в большинстве своем очень хороший, дружелюбный и обходительный. Русский язык многие понимают. Но из 10 хороших сотрудников, находится 1 негатив, может это и обычно, но для меня как для человека работающего тоже в сфере обслуживания это не приемлемо. Если делать свою работу то делать ее на сто процентов. За все время отпуска один раз плохо обслужили в ресторане, причем не в одном из чеиырех специализированных ресторанов, а в самом обыкновенном шведском столе. И один раз столкнулись с вопиющим замством на ресепшене, прям перед отлетом уже домой, сотрудник не особо проникался нашей проблемой по поинску трансфера, вел себя вызывающе и хамовато, так неприятно было это ощущать на фоне в принципе очень положительных эмоций от отеля в целом. Кидал бумагу с нашем вылетом, всячески показывал что ему не интересно, не хотел с нами общаться, было очень не приятно, особенно на фоне в принципе очень хорошего персонала. Но как писали выше, мы тоже почуствовали, что к русским относятся мягко говоря немного хуже чем к еврорейцам, это печально. В принципе от отеля очень хорошие впечатления остались, но жалко, что их испортил сотрудник по имени Apostolus на ресепшене прямо паред днем отъезда. Надеюсь отель сделает свои выводы. Я специально сфоткал его, так как он доставил самые яркие негативные впечатления.