Отзыв на Ilyssion Resort 3

Только сегодня вернулись в Москву.
Мнение об отеле не однозначное.
Первое впечатление при приезде было хорошим.
Понравился внешний вид отеля, внутреннее убранство, отель уютный и удобно расположен - у самого моря, но купаться ходили на пляж соседнего отеля, он рядом, песчанный, без волн, красивые рыбы у камней плавают.
Можно приходить на анимацию, так как в Илиссионе из анимации только несколько раз в неделю бывает вечерняя программа.
За 12 дней было 3 мероприятия - греческий вечер, вечер караоке и выступление вокального женского трио.
Другой анимации нет.
Для детей есть игровая, есть лягушатник рядом с одним из бассейнов, детская площадка.
Джакузи не работает и, видимо, давно.
Первым неудобством стало то, что нас расселили по двум номерам в разных концах корпуса.
Мы пара с тремя детьми.
Было неудобно ходить друг другу через сад.
Номера были уютные, но состояние леек душа, смесителя в ванной одного из номеров, барохлящая кнопка спуска унитаза, мигающая лампа в ванной как в фильме ужасов вносили раздражающий элемент в наш отдых.
Но это все цветочки.
В первые же сутки пребывания в отеле у меня украли маникюрные ножницы, пинцет, две упаковки новых влажных салфеток для лица и рук, отсутствие которых сильно усложнило путешествия на арендованной машине, так как куплены были специально для обработки рук и лица в дороге (покупать у них втридорога я из принципа не стала).
Кроме того стащили одноразовый бритвенный станок !!! Он лежал на полке в ванной во вскрытой упаковке.
Упаковку оставили, а бритву взяли.
Тут никак нельзя сказать, что приняли за мусор и выкинули.
Ножницы, пилка и пинцет вообще были завернуты в бумагу и лежали в ящике стола , а ни где-то валялись.
Ножницы и пинцет взяли, а пилку оставили.
Ведь это надо было потратить время, залезть в ящик, развернуть сверток, взять часть вещей и обратно все завернуть.
Но самое неприятное - сперли зарядник от телефона с USB-кабелем, но обнаружилось это позже, когда понадобилось зарядить телефон.
Сперли из закрытого ящика.
Номер 120, дверь- купе в сад не фиксируется и можно зайти без ключа.
Отказывайтесь от этого номера, хотя он уютный, мне нравился.
Мы пожаловались хозяевам и гиду.
Сначала обещали компенскацию, но потом заявили, что мы сами куда-то дели или вообще не брали с собой.
Но я- то не сумасшедшая, знаю что у меня было и куда я это положила.
Также пропал блеск для губ и щетка для ресниц и бровей из косметички, которая была также в ящике.
После этого мы всех русских стали предопреждать об этом, а одна уезжающая женщина, узнав об этом, сказала, что не может найти тушь и что- то из косметики и икону, которую купила в качестве сувенира.
Хозяева сказали, что обслуга в номерах албанки.
Но нам ничего так и не возместили, скащали что горнечные ничего не нашли ( еще бы!!). Все так и продолжали работать.
Чаевые естественно мы не оставляли.
Ведь отдых с самого начала был испорчен.
Будьте внимательны!!! Никогда с нами такого не было даже в Египте!! а тем более в Греции.
Не знаем на кого и думать, на горнечных или на кого- то из постояльцев, хотя зачем им это?
Все вещи кроме зарядника можно купить в местных магазинах.
Хотя качественные маникюрные принадлежности не найти, только китайские.
Короче, управы на них нет, всегда можно сказать " вы сами куда- то дели ваши вещи, забыли их дома или горничные приняли их за мусор и выбросили. " Лично я сама видела как одна из горничных хвасталась другой наполовину полной бутылкой вина, которую она достала из мусорного пакета.
То ли гости съехали и оставили бутыль, что вряд ли, а скорее всего имели неосторожность оставить на столе, и горничные "приняли за мусор" недопитое вино.
Эдак в мусорных мешках можно много чего вынести под видом мусора.
Следующим разочарованием стали завтрак и обед.
Очень скудный ассортимент даже для трешки!
Свежие фрукты одного- двух видов только на ужин.
В обед десертов нет вообще.
Чтобы в Греции не подавпли оливки и фету - а мы тут были 5 раз - такого не встречали!
Только спустя несколько дней стали ставить оливки.
Хлеб белый одного вида, выпечка на завтраке 1 вида, десерт на ужине тоже одного вида.
Напитки разносят официанты, но поскольку они же собирают тарелки, приходится ждать.
Горячее раздают.
Мы ездили на все включено, но это не все включено.
Автоматы работают только на завтраках в ресторане.
Потом в баре у бассейна с 3 до 5 выдают напитки и печенье 1 вида.
Мороженое только детям в эти же часы.
Вечером напитки выдаются до 22.45. Расписание питпния не удобное для нас было.
Завтрак с 7. 30 до 10.30. Это еще ничего.
Обед с 12 до 14, а не 12.30 до 15 как обычно бывает.
Приходилось уходить с пляжа раньше чем хотелось.
Ужин с 7 до 9 вечера, при этом нормальная еда могла закончиться до этого времени и приходилось выбирать из оставшегося.
В общем питание завтрак и обед 2, ужин 3 с плюсом.
Всегда была рыба, были морепродукты, мясо, но все жареное и жирное, с трудом находили чем кормить детей.
Про напитки вообще молчу - ЮПИ ананасовый и апельсиновый.
Младшему пришлось купить детские соки в супермаркете.
Лучше брать с собой фрутоняню тем кто едет с малышами.
Кроме того очень неудобно было то, что входы в ресторан из сада были закрыты, и тем кто жил на первом этаже приходилось подниматься на этаж выше и идти до другой лестницы, по которой опять спускаться к центральному входу в ресторан!!Можете представить как удобно с ребенком на руках тащиться по три раза в день по лестницам вверх- вниз в то время как номер в пяти метрах от бокового входа в ресторан из сада!!!
И это еще не все.
В отеле не дают ланч-боксы гостям на ол инклюзиве, пропускающим обеды из-за путешествий на машине или экскурсий!! Это писец.
Аргументы я так и не поняла, когда мы спросили почему так.
Приходилось набирать на завтраках хлеб, ветчину, сухофрукты и набирать в бутылки воду из автомата.
Последнее делать не разрешалось.
Об этом сказали официанты, когда заметили, что дети набирают воду.
Наверное две двери из трех в ресторане потому и были закрыты, чтобы легче сечь за гостями.
Резюме: не берите тут все включено, берите на прокат машину и катайтесь по острову - там есть что посмотреть.
Еду покупайте в магазинах, хотя некоторые умудрялись питаться в соседнем отеле где нет браслетов так как он работает только на все включено.
Или в тавернах.
В Илиссион приезжайте спать.
Вещи храните в чемоданах или старайтесь чтобы убирались при вас.
Сувениры и вещи личного пользования, особенно новые, лучше убирать.
Хотя некоторые русские, которым мы рассказывали о своих злоключениях, удивлялись и говорили, что у них в номере все валяется как попало на столах и тумбах.
Но думаю, что с таким отношением к порядку они могли и не заметить, что что-то пропало.
В общем расслабиться не получилось, прятали даже пульты от кондиционеров, так как их выдают под залог 20 евро за штуку.
Чтобы они и пульт не сперли, чтобы потом залог не вернуть, мы пульты и прятали.
Короче, внешне отель приятный и территория симпатичная, но по большей части все организовано для удобства хозяев, а не гостей.