Отзыв на Esperides Beach 4

Отдыхали в отеле Esperides Beach Family Resort неделю в сентябре 2018 г.
У отеля хороший потенциал, НО ЕСТЬ 3 УЖАСНЫХ МИНУСА, из-за которых в этот отель мы больше не вернемся!
Для начала хочу отметить положительные стороны:
1. Хорошая, большая, зеленая территория
2. На территории большое количество шезлонгов и зонтиков - на всех хватает
3. Красиво спланирован бассейн со сценой
4. Днем весело, у бассейна музыка и аниматоры
5. Очень хорошо и чисто убирали номер
6. Вполне нормальный заход в море, без больших камней
7. Отель удобно расположен (за территорией отеля сразу остановка автобуса, на нем можно добраться до Родоса); также рядом небольшой парк аттракционов, магазины и аптека; на пляже рядом остановка морского транспорта, можно съездить на экскурсии.

3 УЖАСНЕЙШИХ МИНУСА, которые перечеркнули весь наш отпуск:
1. В номере УЖАСНО работал кондиционер, еле-еле.
Весь номер не охлаждает, в номере постоянно душно, было даже плохо, приходилось пользоваться Валидолом.
Дважды обращались на ресепшен с данной проблемой, к нам приходил в номер мастер по кондиционерам, и тут самый треш: Мастер засунул прибор в саму вытяжку вместе с рукой после чего сказал, все в порядке с кондиционером, работает отлично у меня на приборе показывает 17 С, на что ему мы сказали, что комнату Ваша общая вытяжка НЕ ОХЛАЖДАЕТ, чему он и сам был свидетель, но не смотря на это мастер ответил, что на аппарате все ок и ушел.
На ресепшене нам предложили уходя из номера не вынимать карточку, чтобы кондиционер работал постоянно, но это НЕ ПОМОГАЛО была постоянно духота.
Поговорив с другими отдыхающими, которые проживали на разных этажах, поняли что нет смысла менять номер, т.к. эта проблема у всех.
2. Лифты очень медленные и в них тоже не работала вентиляция.
Вот представьте какое мучение было спускаться на лифте, в котором раскаленный теплый воздух.
Хорошо, что лифт хоть ни разу не застрял.
3. Обслуживающий персонал в ресторане, где проходили завтра, обеды и ужины не обучен культурной встрече гостей.
Пока сам не поздороваешься, они тебе ничего не скажут и не улыбнуться.
Это странно, т.к. во всех других отелях и на том же Родосе к слову мы 2 раз, но не буду называть первый отель, чтобы не делать рекламы (в него не попали, т.к. все было раскуплено) всегда все улыбаются, приветствовали.
Вообщем, у персонала нет элементарной воспитанности в общении с гостями.
3.1. Самый неприятный инцидент был, когда сотрудница накрывала на стол (меняла приборы) уронила чайную ложку и после этого положила ее на другой стол, куда потом пришли люди кушать с детьми, вот здесь без комментариев... такое вижу в первый раз, стало неприятно...

Ассортимент еды был большой, но сравнивая с другими отелями 4 звезды субъективно для нас исходя естественно из наших предпочтений было мало что выбрать.
Из фруктов спелыми были: арбуз, ананас, яблоки.
Все остальное было зеленое и лежало в ящиках из под фруктов.