Отзыв на Eden Roc 5

Сразу скажу что мы не из числа людей стабильно отдыхающих в пятерках и как говорится зажранных в плане отдыха, но, конечно любим чтобы все было так как должно быть в соответствии с заявленными звездами как минимум чтобы люди могли получить то, на что рассчитывают при бронировании, особенно , если планируется отдых с детьми.
В греции мы не в первый раз, отель выбирали скурпулезно с помощью нашего туроператора, но когда попали в этот отель просто были в шоке от всего.
Приехали с ребенком.
Отдыхали компанией двумя семьями.
У обоих предполагался номер eden улучшенный с видом на море.
Попав в отель в 10 утра были заселены с детьми только в 3. Впервые с таким столкнулись , но это допустимо насколько я знаю.
Тем не менее было очень неприятно когда на ресепшн ехидно улыбались и дотянули заселение до 3 минута в минуту...
Сивью наш заключался в номере на первом этаже с видом на кусты, если подпрыгнуть можно увидеть море..
На контакт по смене номера руководство не идет ни за деньги ни так, переполнен отель..Сушилок в отеле на балконах нет и эта еще одна мелочь из многих, которая создает определенный дискомфорт.
Ванна жутко маленькая, в нее не то что лечь, даже сесть невозможно.
В остальном номер нормальный.
Не более того.
Первый отель в котором мы столкнулись с отсутствием бутилированной воды для отдыхающих.
По приезду 3 бутылки по 0,5 и на этом все!
Кулеры сточт где висит знак того, что нельзя набирать в бутылки воду!
Мы были в шоке и в бутылки конечно набирали.
Как с ребенком и без воды?
Несколько кулеров по територии подсоеденены к кранам, что означает наличие там воды как максимум из фильтра, ну или просто из под крана.
Соков для детей нет вообще.
Только юпи разбавленные и это для ультра и все включено одинаково.
ПИТАНИЕ для 4 звезд просто недопустимое.
Утром 2 вида ветчины 1 вид сыра огурцы помидоры яичница сваренные яйца и омлет.
Больше вы ничего не найдете.
Если повезет доедите вчерашнюю фасоль и печенья.
Весь шведский стол для каждодневного питания помещается на 2 маленьких стола посередине огромного зала ресторана.
По вечерам выбор мяса скудный, для детей вообще сложно что то найти(( в пн рыбный день более менее разнообразный, даже креветки были с рыбой.
Столы не убираются, персонала не хватает.
Люди приходят не зная куда сесть, а рядом стоит ряд 7/8 неубранных столов и никому нет дела.
Тарелки все мокрые, разные, попадаются жирные, стаканов и чашек вечно не хватает.
Кофе плохой, чаев правда много разных.
Из напитков -вино красное и белое жуткого вкуса, пиво и юпи.
Ну и вода.
Кулер в ресторане нормальный.
Фрукты ужасные.
Дыня всегда зеленая, арбуз безвкусный, сливы гнилые.
Яблоки хорошие, персики всегда зеленые.
Виноград за весь отдых был только 2 раза.
Рестораны алякарты- их там 4. Ничем не отличаются от общего стола кроме того, что блюда вам принесут официанты и очень быстро чтобы вы побыстрее ушли.
Хотя греческий был очень неплох по сравнению с другими.
Там подавали более менее отличные от столовой блюда.
Бары должны работать до 23.30 по ультра но мы придя в бар на пляже узнали в 22.00 что они не работают уже и могут нам предложить только пиво и воду из кулера.
ПЛЯЖ. галька совсем небольшой пляж и оооочень грязный.
Урн для курильщиков нет ,поэтому под ногами окурков больше чем песка.
Это что то страшное.
А когда дети бегают с ними в руках это просто ужасно(( шезлонги 2 видов, очень много провисших и поломанных.
Вешалок для и одежды на зонтах нет, столиков тоже.
Занимая заранее шезлонги ,люди меняют себе их на хорошие.
Занимать около 6 ,если хотите первый ряд ,хотя это вас никак не спасет от поломничества людей с соседних отелей , которые ложатся перед первым рядом шезлонгов у моря.
Многие ставят свои зонты и тогда пройти вообще невозможно.
Очень непонравилось, что в отеле в том числе и на море много людей не из этого отеля.
Они занимают шезлонги и никому не платят за это хотя цена стоит фиксированная для приходящих на данный пляж .
Всем все равно.
Тоже происходит и на басейне с горками.
Шезлонгов там очень мало и большинство занято людьми с чужими браслетами.
Неприятный момент.Души для мытья ног и тела у пляжа грязные.
Песок, смытый с ног, никто не убирает и получается вечная песочница.
Детский бассейн у ресторана набирают каждый день шлангом.
Системы очистки там нет и уже к обеду он грязный и мутный.
Анимации в отеле никакой.
Изредка видели аниматоров днем на территории ,но никакого движения они не наводят кроме как на главном бассейне изредка проводят водное поло.
Правда детский клуб вечером видели , но не каждый день.
Что касается детского клуба днем не расчитывайте.
То, что называется детским клубом это разваливающийся домик на солнцепеке, грязная территория и 2 горки на которых невозможно кататься по жаре.
Вечером считается что анимация есть , но она настолько примитивная ,что никто ее не оценил
Ну и напоследок про выезд: забирать из отеля нас должны были примерно в 6 утра.
Но на доске инфо информации не было.
Весь день ждали инфо и в 22.00 позвонили гиду, узнав от нее что инфо с 12 дня в отеле.
В 22 вечера пришла на ресепшн, обьяснила ситуацию , в 6 выезд, сейчас 22.00. Ребенка нужно класть спать а информации об отьезде нет.
Они вынесли как ни в чем не бывало информацию от гида на 8 человек!
Спросила почему она у вас а не на доске?
Ответ гениален- не работал принтер.
А вот как только я подошла сразу заработал.
Никому в этом отеле не до кого нет дела!! Никому.
Ужасный отель, жуткое обслуживание, зря выкинутые деньги.
Ни одного плюса в нем я не нашла.
Это честный отзыв людей, которые обьездили много.
Не тратьте время на этот отель, поверьте, вы пожалеете что в него приехали