Отзыв на Eden Roc 5

Мы останавливались в Eden Roc на 7 дней, прибыв 28 апреля как пара, забронировавшая представительский номер, так как это наш любимый номер. Это был наш третий визит, поэтому мы знали, чего ожидаем, последние несколько лет мы также перебронировали номер на следующий год. пока лежал на шезлонге, к сожалению, не в этом году.
У нас было несколько проблем, которые мы списываем на то, что нам не повезло.
1 . Проблема с замком в двери, из-за которой кто-то (предположительно уборщик) оставил дверь открытой и незапертой. После 5-го визита на ресепшн мы все же починили проблему и продолжили прекрасно проводить время. Затем вмешалась прекрасная Рена, и нас спросили, хотим ли мы повысить категорию номера, и мы попробовали, а затем Нико изменил наш отпуск.
2 . Я поскользнулся на мокром полу между пляжным баром и рестораном, и никто из сотрудников не спросил, все ли со мной в порядке - я буквально упал прямо на мокрый пол. Вернулся в номер и спросил на стойке регистрации, есть ли какой-нибудь пакет со льдом, который я мог бы использовать, но ответа не получил. Ребята из бара порадовали меня несколькими пластиковыми пакетами.
3 . Ресторан Мезе был ужасен, остался без еды, так как он оказался холодным, и когда его спросили, можно ли поставить его в микроволновую печь, ответ был - кухня близко. Пришлось также попросить двух сотрудников выпить.
4 . Ресторан «Конус» не смог изменить меня, да, из-за диетических проблем. Но простой гамбургер все равно хорош.
5 . Медицинский ресторан по-прежнему великолепен, но в старом меню, на мой взгляд, выбор был лучше.
6 . Торты в кондитерской, к сожалению, были не на уровне прошлогоднего стандарта :-(.
7 . Еще несколько мелких проблем заключались в очередях в ресторане-буфете за ужином, очередях за напитками в главном баре, и все это можно решить с помощью большего количества сотрудников.
Персонал работает так усердно и очень много часов и не может сделать достаточно ни для кого.
Некоторые места можно было бы убрать, например сигаретный пепел на лестницах более 3 дней, но это меня не отвлекло.

Вернусь ли я в следующем году — нет по вышеуказанным причинам, однако я все равно рекомендую это прекрасное место для проживания, если вы впервые.