Отзыв на Atrium Prestige Thalasso Spa Resort & Villas 5

Сейчас находимся в отеле. Очень удивило то, что бронировали отель через Белеон с завтраками и ужинами, но при заселении сказали, что у них информация только по брони завтраков - показал ваучер - обещали разобраться. Перезвонили за час до ужина сотрудники отеля - сказали не смогли дозвониться идите кушайте так без оплаты, а со следующего дня утрясем. Пошли, взяли немного для детей из буфета, заказали основные блюда, покушали, получили счёт от официанта на 80 евро, хорошо, подписал, после идём на рецепшен - спрашиваю что за счёт, если сказали что бесплатно - ответ после долгих выяснения - забыли предупредить ресторан. То есть счёт аннулируется. Тут же сказали, что утрясли все вопросы с Белеоном, ужин входит в стоимость. Ну раз так идём на следующий день ужинать, поели, получаем счёт - напитки платно! И об этом никто не предупреждает. Уважаемые господа европейцы, для меня гражданина России это такая же дикость, как если дать голодному в пустыне соленой рыбы, но отказать потом в воде - это нонсенс! Об этом надо предупреждать, особенно если два бокала сока и воды стоят 15 евро!
У нас старший ребёнок спал на диване с первого дня, когда ему это место подготовили: застилили простынью, покрывалом, но после дневной уборки все это пропало. Я дважды обращался на рецепшен: в 3 часа дня и в 7 вечера что бы спальное место ребёнка привели в порядок, только со второго захода эта просьба была принята к вниманию, но покрывало так и не появилось - пришлось накрывать ребёнка простынью.
О приятном. Территория отеля - ботанический сад без преувеличения, детская площадка, пляж, все супер. Персонал - очень приветливый и доброжелательный.
В отеле второй раз, приведем ещё, я уверен, но теперь только завтраки, остальную потребность в пище можно восполнить в великолепных ресторанчиках в округе.