Отзыв на Elissa Lifestyle Resort 4

Отдыхаем сейчас до 15 августа поэтому если менеджмент отеля реально хочет извиниться - мы готовы.
Сначала о хорошем: два отеля рядом поэтому рестораны можно выбирать и пляжи тоже.
Есть пляж с песком, детям там прекрасно!
Есть каменистый вход - можно нырять и смотреть рыбок.
Их правда мало.
Рестораны вполне приличные, еда свежая, вкусно.
Мы всегда находили что поесть и были довольны.
Мороженое детям целый день.
Пиво понравилось, вино тоже.
Но я не гурман.
Номера приличные.
Хотя на 5 не тянут.
Скромно но чисто.
Бассейнов много.
Анимация обычная как везде.
На шоу не ходим никогда, но ребята репетировали, я видела, старались.
Официанты убирают намного быстрее чем в 5 в Египте.
Пятен на одежде не видела.
Все улыбаются.
Теперь о грустном: нас поселили в бунгало.
Потом там отключили свет и переселили в соседний отель на 3 этаж.
На наше возмущение ответили: вы вообще в бунгало жили бесплатно!
И вот за это надо бы извиниться.
Я за все заплатила.
Бунгало оговаривала отдельно.
И бесплатно мне от отеля ничего просто так не надо.
Зачем такое говорить?! Номер стандарт.
Но в paradise Village только бунгало, поэтому этот отель и выбрала.
После переселения (бросить отдых, идти упаковывать чемоданы, переезд) никто не извинился, а еще обидели.
Через пол часа нашли еще один номер, назвали его бунгало, но это не бунгало.
Вход с коридора, а не с улицы.
Номер 4105. Ну ладно.
Но я спросила 4 раза - а можно вернуться в старый номер?
Мне ничего не ответили а на следующий день туда уже поселили гостей.
Вот так некрасиво сделали.
И никто не извинился.
Может просто приехали гости интереснее нас?!
Полотенца меняют на ресепшен - до пляжа и номеров далеко, ресепшен затяты туристами.
Йога проходит на солнце.
Жара.
Выделяйте место в тени.
Это безопаснее для людей.
Вытяжку в туалете не нашла.
Точнее нет принудительной вытяжки.
Мелочи вроде, но это не 5 звезд.
Хотя в целом бы понравилось если бы не обидели неприятным поведением.