Отзыв на Macaris Suites & Spa 4

В этом отеле останавливаемся во второй раз. В прошлом году, конечно, не все было на идеально, но в этом году изменения совсем не в лучшую сторону. Из плюсов - оформление этажей (картины, скульптуры, тематические инсталляции), ремонтируют номера (это я также отношу к плюсам, так как никакого шума и других неудобств в связи с этим не замечено), хорошие завтраки, есть бесплатный паркинг для машин, бассейн с лежаками (всем хватает), близко рыбная лавка, овощной магазин, супермаркет и старый город, а также вся необходимая бытовая техника и посуда на кухне. Теперь о минусах. Завтраки крайне однообразные (за 2-е недели проживания мы просто устали от яичницы, яиц вкрутую, греческого салата и выпечки - ассортимент на 98% одинаков каждый день, поэтому купили турку и варили кофе в номере, а потом завтракали в городе или на пляже!). С номером вышла также не очень хорошая история. Я бронировала еще в июне (с карты была списана сумма на 30% больше, чем стоимость проживания, причем разбираться пришлось с букинг комом - оказалось по вине отеля, они не увидели, что номер бронировали без возможности отмены, поэтому списали 30% от стоимости проживания, а когда поняли что к чему, то через несколько дней и остальные 100% сняли с карты; деньги вернули, но из-за разницы в курсе мы заплатили не по 61 рубль за евро, а по 65 рублей... Осадочек остался((( в итоге за 15 дней получилось на двоих 200 тысяч рублей(( а номер нам дали на 3-м (номер 302) этаже с видом на дорогу - шумно((( пришла просить на ресепшен поменять...дескать в прошлом году мы здесь были, отель понравился, решили вернуться...как раз на мой ДР, а тут такая незадача... В итоге перешли на повышенные тона) мне было обидно, что в прошлом году за меньшие деньги нам достался супер номер с большой террасой и видом на бассейн... Хотя при бронировании я просила номер этажом повыше...Переселили нас через 5 дней в тот номер, что мы просили, подарили массаж на 2-х (но мы еще не ходили). В итоге - в номере душ сломан, с холодильником при заселении были какие-то проблемы - видимо он потек, так как полы в номере были мокрые, а сам он не морозил(( подушки отвратительные - мучаюсь болью в области шеи весь отпуск и никакого поздравления от отеля на день рождения) Да, и еще - пляжа рядом нет!) только бассейн или на машине))) но это было и в прошлом году, просто в рекламном буклете отеля прочитала о том, что через 100 или 200 метров от отеля пляж - не надо так нагло обманывать!!!