Отзыв на Grecotel Creta Palace 5

Отдыхали в Grecotel Creta Palace 2 недели в августе 2018 г.
Жили в стандартном номере с видом на море.

Номер.
Отель обшарпанный.
Дверь в номер плохо закрывалась, а когда была закрыта, складывалось ощущение, что и не закрыта.
Слышимость невероятная.
Разговоры людей, проходящих мимо номера, были слышны так, как будто люди находились в номере.
Под кроватью была вековая пыль клубами.
Уборка номере с 7 утра.
К нам в 8 утра ломились с уборкой.
Мы спим до 8.30. Таблички "не беспокоить" не было.
Я из бумаги сама рисовала.
А еще один раз к нам стучались в 10 вечера, несмотря на табличку «не беспокоить»

Детская анимация.
В детском клубе девочки совершенно не умеют работать с детьми.
Мы их видели только по вечерам на дискотеках и др мероприятиях, но это просто ужас.
Особенно меня поразило, как они выталкивали малышей со сцены, когда надо было «очистить» сцену для шоу... я случайно этот момент записала на видео.
Где девочка выталкивает детишек, в т.ч. мою 2-летнюю дочку.
При том, что я рядом стояла.
Детишки танцевали под фоновую музыку.
Можно было попросить родителей убрать детей со сцены, а не выталкивать малышей.
Анимация не меняется.
Каждую неделю одно и то же.
Музыка на дискотеках тоже не меняется.
На третий день нам уже надоело.
Могли бы хотя бы раз в 2 недели повторять, а не каждую неделю.
То есть, если заявлено наличие анимации, то делайте ее хорошей.

Ресторан.
В ресторане несколько официантов были совершенно неподготовленными.
То тарелку из-под носа заберут, то прольют что-нибудь.
Некоторые просто недружелюбные были (благо они в меньшинстве). В основном, конечно, все были хорошие.
Надо отметить, что еда очень вкусная!
И, конечно, удивил тот факт, что напитки на обед и ужин были полностью платными.
Даже кулер с водой разворачивали.
А воду без газа можно было купить только в литровой бутылке... тоже не совсем правильно.

СПА
Ходила я там на массаж.
Ощущение, что массажист непрофессионал.
За такие деньги в Москве мне бы сделали настоящий массаж, а там какую-то ерунду.

Пляж
Пляж очень хороший.
Большой.
Правда, странно, что бодигард работает с 10.30-17.30. Хотя многие плавают рано утром и до 7 вечера точно.
Но поскольку был страшный шторм 8 дней, бодигард боялся и сидел до 6 вечера.

С отъездом вышла нехорошая ситуация.
Я в 12.15 попросила забрать наши чемоданы.
Их забрали в 12.30. Мы ушли следом.
В 12.35 за нами приехала машина.
Вещи мы ждали 10 минут.
Я 4 раза ходила на ресешн.
Говорила, что мы должны уезжать в аэропорт.
Как оказалось, сотрудник, который забрал чемоданы, заезжал за чьими-то еще вещами и бродил по отелю с нашими.
А его начальник мне высказывал, что у нас полно времени.
Рейс-то у нас в 16.20... я сказала, что не его дело считать наше время.
И что я заранее попросила.
В итоге, проще было самой все дотащить и не переживать.
Из плюсов надо отметить хорошую детскую площадку, на которую мы ходили поздно вечером, т.к. днем жарко.
А также наличие бассейна с морской водой является плюсом, особенно учитывая отсутствие возможности плавать в море из-за постоянных волн.
Хочу отметить, что именно в районе этого отеля были такие волны.
В это время недалеко от нас отдыхали друзья в 2 разных отелях и у них было спокойное море.
Отдых в целом понравился, но в этот отель я больше не вернусь.