Отзыв на Esperia Beach 3

Отдыхали в этом отеле не первый раз, но в этом году отель удивил в худшую сторону. Ник (менеджер) заселил нас в номер лучше нашего, после того, как мы попросили с видом на море. Мы специально спросили, нужно ли будет переезжать, тк если да , то мы бы лучше отказались. Он сказал, что мы можем остаться там до конца поездки. Однако через неделю мы родошли к нему в 10 вечера! за туалетной бумагой (тоже забавно: во время уборки уборщица сказала , что у нее ее больше нет) , и Ник как между делом говорит, что нам завтра надо переехать! У нас была запланирована экскурсия рано утром, так что нам пришлось собирать вещи вместо того, чтоб пораньше лечь спать. Мы буквально выбивали из него компенсацию через тур оператора. Так он еще и нагло соврал, что якобы предупредил, что придется переехать!!! Сначала он предложил бесплатные ледаки, хотя знал, что мы ходим на другой пляж, и что у нас оставался один день. Мы просили поздний выезд, на который он в итоге согласился, но...В ДРУГОМ НОМЕРЕ! Той же категории!!! Мало того, все это время он ходил и смотрел на нас как на врагов! Более того, в отеле очень плохая убоока, горячей воды по вечерам не было, олин раз пришлось мыться в общественном душе внизу! Там кстати вода была. На душе не было занавески, из-за чего дверь прогнила, кравать сломана. Единственный плюс- приветливый персонал у бара. А так сервис отвратительный.