Отзыв на Patras Smart 3

Обслуживание было просто безобразным, в моем номере сломался входной магнит, в то время когда я и моя дочь 10 лет вышли в соседний номер в ночных рубашках, магнит ремонтировали 1,5 часа. При условии, что это было уже в 12 часов ночи, и я проехала почти 300 км до отеля. Никто не предложил даже напитков, ни горячих ни холодных. Никто не предложил альтернативный номер. Нам просто сказали подождать в номере, где жили мой сын и муж, а им тоже очень хотелось отдохнуть. Считаю, что если бы не было соседнего номера мы просто сидели бы на рецепции и ждали. Номер был с окном с выходом на улицу, ужасно шумная дорога, номер моего мужа был на другую сторону - окна с выходом на железную дорогу!!!