Отзыв на Bomo Olympus Grand Resort 4

Комнаты здесь находятся в серьезном упадке — не просто нуждаются в небольшом ремонте, а в полном ремонте. Во время нашего пребывания, я сообщил о более чем 10 проблем, включая свободные перила балкона, дыры в стенах, ржавчина, сломанные балконные двери, плесень, и пятна ковров по всему периметру. Почему в пляжном отеле есть ковровое покрытие, я не понимаю, так как это далеко не практично и выглядит ужасно.

Еда была приличной, с хорошим разнообразием и свежей - кухонной станцией, которая подавала новые варианты каждую ночь, что я оценил. Однако десерты были ограничены в разнообразии и абсолютно одинаковы каждый вечер, что становилось повторением.

Все - включительные напитки подвели. Безалкогольные напитки были выключены - брендовые, часто из сиропа или газировки, а остальной выбор напитков чувствовался очень базовым и низкокачественным.

Развлечения предлагались только раз в две ночи, с ограниченными занятиями для детей, так что они оставались скучать большинство вечеров. Греческая ночь была настолько громкой, что продолжалась до полуночи, из-за чего мы не могли спать.

Но больше всего расстроили лежаки. Несмотря на политику, которая якобы запрещает резервировать койки, она не соблюдалась. Каждое утро в 9 утра мы спускались на пляж после завтрака, но не находили свободных кроватей для нашей семьи из четырех человек. Это привело к тому, что стрессовые, несчастные гости стали спорить и выбрасывать полотенца с зарезервированных кроватей. И если вы хотели кровать у бассейна, то действовала та же хаотичная борьба. Я много раз говорил с руководством, но Бетти в руководстве только оправдывалась. Кроватей явно хватило бы всем, если бы они просто соблюдали правило, как другие отели. Это отсутствие правоприменения сделало опыт чрезвычайно удручающим, и это испортило то, что должно было быть спокойным пляжным отдыхом.

Ситуация усугубляется тем, что с августа я жду ответа от отеля Brain по поводу моей жалобы. Честно говоря, кажется, что всем плевать. Менеджмент, работы предстоит много.