Отзыв на Kinetta Beach Resort and Spa 4

очень вкусная и разнообразная еда.

При поселении отель потребовал дополнительную оплату.
Несмотря на то, что бронировался номер через Booking и полностью все было оплачено.
Проживал в отеле сын (17 лет) с отцом.
Я бронировала для них и находилась в другом конце Греции.
Служба поддержки обещала урегулировать этот вопрос.... 4 часа на телефоне со службой поддержки - то все администраторы ушли, то в отеле никто трубку не берет, то дайте чек, то счет....
Отель отказался дать счет, который нужен финансовой службе Booking.
В итоге сын доплатил требуемую сумму так как не оставалось ничего.
Был поздний вечер и им не было возможности уже что-то менять.
Я обнадежила сына что утром прийдет руководство отеля, служба поддержки свяжется с ними и ему вернут деньги....
Но до конца поездки так никто ничего и не вернул - ни мне, ни сыну.