Отзыв на Vagelis Apartments 4

Этот отель также называется Comfort studios 3*. Мы не успели пожить в этом отеле, но почему я решил все же добавить отзыв о нем, вы сейчас поймете.


Началось с того, что мы решили найти самый бюджетный тур, чтобы прилететь на Крит.
Мы изначально планировали переехать на несколько дней в другой отель на другой стороне острова, но в этом отеле мы планировали пожить хотя бы дней 5-6.


Вез нас Anex tour.
Нас встретили в аэропорту, посадили в автобус и привезли к отелю.
Гид высадила нас у отеля и уехала.
Мы пошли к бару, он же рецепшен.
Там тетя долго изучала наш ваучер, потом кому-то позвонила и сказала - идемте со мной.
И почему-то мы пошли обратно на улицу.
Мы задали ей вопрос - а почему вы нас уводите от отеля нашего?
На что тетя ответила - это ошибка оператора, на самом деле мы должны жить в другом отеле.
И отвела нас в соседний Princess studios, отзыв о котором уже здесь опубликован.
Что там происходило, вы можете прочитать отдельно.


Мы решили, что мы выбирали отель этот и не хотим жить в другом.
Но загвоздка заключалась в том, что мы не могли ничего сделать.
Нам в автобусе раздали книжечки, где было написано имя гида.
Но ни телефона, ни какого-то другого контакта там не было.
А встреча была назначена только на следующий день на 16 часов.
И вот что нам надо было делать?


Мы заселились в другой отель и начали разыскивать гида.
На корпусе нового отеля висел стенд от Anex, на котором был написан телефон гида.
Но другого.
Мы позвонили ей и выяснилось, что она уже 2 месяца не занимается этим отелем, но дала телефон гида нашего, который должен был с нами разбираться.
Я позвонил ему, дважды в течение 20 минут.
Трубку никто не поднял,а потом у нас были небольшие проблемы со связью.
Поэтому мы списались с гидом через вотсап.
На следующее утро она написала, что вопрос решен, и что мы должны быть в 12 часов в своем отеле.
Но в это время мы уже уехали!
Или все думали, что мы несколько дней своей поездки должны сидеть и ждать, когда с нами решат вопросы?


Хорошо, мы приехали к 16 часам в Vagelis.
И тут выясняется, что мест нет.
То есть номер появится, но через некоторое время.
Вообще дама, которая с нами решала вопросы, оказалась далеко не менеджером, а просто барменом.
Общалась она очень неприятно и заносчиво.
Я не понял этой темы.
Чекаут вообще в 12, почему в 16 часов мы должны ждать своего заселения?
Мы ждали еще 20 минут, и тут появилась гид.
Она объяснила, что отель прислал подтверждение бронирования, не имея свободных номеров, то есть фактически обманув туроператора.
Только почему это должно становиться нашей проблемой?


В результате нас повели смотреть номер.
Он оказался в подвальном этаже, мало того - он оказался не убран после предыдущих жильцов.
На вопрос - это что за беспредел?
Нам сказали - мол уборщица уже ушла, типа, чуть ли не перебьетесь и так.
Вернее, она сказала, что могут вызвать уборщицу, если мы будем заселяться, но тогда нужно ждать еще часа полтора-два.
Уже шли вторые сутки пребывания на Крите, а мы так и не заселились в наш отель.
Ну, и она типа того - будете заезжать или нет?
Посмотрев на это все безобразие мы решили остаться в другом отеле, куда и заселились.


Короче говоря, этот отель - сплошное хамство и обман.
Все гости для них равны, но какие-то, видимо, равнее.
Анекс тур тоже хорош, так нас подставил.


Да, кстати, я им писал письмо на электронную почту заранее, хотел уточнить несколько моментов, так вот, адрес электронной почты который указан у них на официальном(!) сайте отеля, не существует!
Вообще прикол.


Внешне он совершенно обычный отель, но в любом случае, я советую не приближаться к этому отелю на пушечный выстрел.


Да, находится он на барной улице, так что о тишине придется забыть на все время пребывания в поездке и днем, и ночью...