Отзыв на Thodorou Village 3

Перед отъездом прочитала все отзывы об отеле и пришла в ужас...
Когда приехали в отель очень обрадовались, номера большие и чистые, посуда новая, кухонный уголок и сантехника в хорошем состоянии, мебель удобная.
Уборка ежедневно, белье меняли 3 раза за 2 недели.
Бытовых проблем не было.
До моря можно ходить прямо в купальнике, территория отеля плавно переходит в пляж.
Идеально для отдыха с детьми.
Детские кроватки предоставляют.
Жили с семьей в двух номерах: апартаменты на 1 этаже и студия на втором.
В апартаментах отдельная спальная комната с дверью, балконом и кондиционером, нигде в описании об этом не говорилось (или я не нашла) Студия тоже порадовала своими размерами.
Персонал вполне приветлив.
В день отъезда не хотелось уходить с пляжа и мы пообедали в пляжной таверне нашего отеля, вполне прилично, можно сделать заказ и валяться на пляже, потом пообедать и продолжить удовольствие.
Мы второй раз на Крите и предлагаемая гидом экскурсионная программа была освоена в прошлый раз.
В качестве культурно-развлекательной программы - брали машину с детским креслом и катались по своему плану.
Путеводитель и карту в руки и вперед.
Несколько раз ездили в Ханью на городском автобусе, тоже понравилось.
К сожалению, к своему радужному отзыву должна добавить ложку дегтя.
Открытые на первом этаже балконы грозят посещением незваных гостей.
Ночью дочь проснулась и увидела бегающего по номеру человека, очень испугалась.
Украли телефон.
Мы обратились к персоналу отеля, позвонили в полицию, но они не соизволили приехать по такому мелкому поводу.
Разговаривали с принимающей стороной Хеленик Зевс, написали петицию руководству.
Все отнеслись с пониманием.
Владелцы отеля обещали на следующий год предусмотреть дополнительные средства безопасности, поставить жалюзи или хотя бы фиксаторы на балконные двери, что бы они не открывалась более, чем на 10 см.
Спать с закрытыми наглухо окнами невозможно.