Отзыв на Stella Palace Resort & Spa 5

Мы бронировали люкс с гидромассажной ванной.

Плюсы: номер и ванная комната большие, есть балкон, туалетные принадлежности, чайник (чай, кофе), на балконе сушилка для одежды, хорошая шумоизоляция.
В номере нас ждала бесплатная бутылка сидра и фрукты, очень приятно.
Есть собственный пляж (через дорогу) с бесплатными лежаками, свободные лежаки есть всегда.
Отель предназначен для отдыха с детьми, на территории 3 детских бассейна, водные горки, по вечерам детская анимация.
Для взрослых - 2 бассейна, проводятся спортивные программы.
Отель работает по системе все включено, питание хорошее для аналогичных отелей, всегда можно найти что-то для себя.
На завтрак есть даже 2 вида каши: овсяная и рисовая, на обед 2 вида супа.
Мясо и паста не очень, зато рис и овощи гриль замечательные.
Вкусные сладости и пончики.
Что касается алкоголя, то включены только разливные пиво, вина, вода, соки и некоторые коктели из местного алкоголя, качество среднее.
Но на территории есть магазин, в кот. можно купить продукты на свой вкус за деньги.
Минибар платный, вода 1 евро, пиво 2 евро.
До отеля можно доехать на городском автобусе за 2,6 евро (от автовокзала Ираклиона, остановка Analipsi), правда, от остановки до отеля расстояние около 1,5 км, зато автобусы ходят каждые полчаса.

Минусы: При бронировании в описании номера был указан вид на море, по факту его не было, так как в отеле только несколько номеров имеют вид на море (см. схему на фото). Боковой вид на море (если высунуться с балкона) и вид на море - это разные виды (см. фото). Бронировали через booking.com, обратилась в их тех. поддержку по поводу отсутствия вида, там меня откровенно послали и не разместили схему отеля, в кот. видно, что вид на море далеко не прямой.
Ну ничего, опубликую фото здесь.
Езжу много через booking.com, но такое несоответствие первый раз!!! Пляж... это не пляж, а лягушатник с застоялой водой.
Благо в 200 метрах от отеля, есть отличный дикий пляж, мы ходили туда, так как лягушатник вызывал вопрос "где море?" С пляжами в этой части острова вообще напряженка, есть красивые отели на берегу моря, а на пляже нельзя купаться из-за сильно каменистого берега.
В 11.00 ни у одного бассейна нет свободных лежаков, все заняты полотенцами гостей, так что выбегайте пораньше, чтобы бросить свое на лежак.
Не рекомендую отель для пар без детей.