Отзыв на Solimar Aquamarine 5

К отелю претензий никаких. А вот к нашему гиду претензии имеются. Огняна за одну единственную встречу с ней произвела не самое приятное впечатление- общается с туристами, как будто это не мы платим свои деньги, а она нам платит и мы ей должны. Высокомерный тон, некомпетентность полная: сказала, что на экскурсию нас заберёт автобус, а за нами приехала машина, водитель которой ни на англ., ни на русском не говорит- с горем пополам поняли, что он за нами приехал. Но больше всего поразила ситуация с оповещением насчет трансфера, никакой информации на стойке информации в отеле накануне вечером мы не нашли(хотя приехали в отель уже в девятом часу вечера). Девушка на ресепшене сказала, что никакой информации для нас не оставляли, и разрешила нам позвонить по городскому телефону нашему гиду. Огняна эта самая, была ооооочень удивлена, что нам ничего не сообщили о выезде. Одним словом- пока сам чего то не сделаешь - не узнаешь и ли опоздаешь. Много путешествую по миру (в том числе и с Вашей компанией), но такого наплевательского отношения не встречала. Обязательно вернусь на Крит в третий раз, НО надо наверное другую фирму выбирать, чтоб такого не встречать и не портить свой отпуск!!!!