Туры в Крит
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Крита
Крита
- Всего (1717) Перейти>>
Погода
на Крите
на Крите
- Сегодня: 34 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Крит
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Royal Heights Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
4
5
5
3
3
Неоднозначные ощущения остались от отеля.
Начну с перечисления положительных сторон. И сразу скажу, что мы бронировали виллу с одной спальней и видом на море. На сколько можно понять, таких вилл 4. Остальные с видом на горы, бассен или с частичным видом на море.
Вид, открывающийся с виллы действительно восхитителен: белый город внизу, синее море и ярко-голубое небо над головой.
Красив и внутренний дворик: прозрачная вода в бассейне, небольшой газон с зацветающей магнолией и большой розарий. Розы красные, белые, чайные, розовые, уже цветущие и в бутонах.
2 лежака, стол и стулья, зонты. В общем, как бы всё для комфортного отдыха.
О вилле буквально несколько слов. Удобный и приятный интерьер, простор, балкон со столиком и парой стульев. Розы в вазе, бутылка воды в холодильнике. В общем, получаем всё, что было заявлено в рекламном проспекте.
Check-in и check-out на ресепшен прошли буквально за 5 мин. О ресепшен можно сказать, что работающие там молодые люди улыбчивы и приятны (кроме одной девушки) ,и готовы помочь.
Но. И вот начинаются проблемы и странности.
Уборка. Проводится весьма сомнительно, расходники (шапочки для душа, мыло, гель для душа и подобное) не пополняются совсем.
Убирают в удобное для них время и если вы попросили вас не беспокоить какое-то врмя- останетесь без уборки, второй раз они не придут.
Отель располагает прекрасным банкетным залом, видимо, лучшим в округе. Поэтому он почти никогда не пустует и там постоянно проводятся свадьбы, банеты, дискотеки. С живой музыкой, с кучей гостей, приезжающих на машинах, мотоциклах, квадрациклах.
И если вдруг в зале открыты двери, то вы, будучи на своей вилле , окажитесь в центре событий и уснуть вам не удастся ни в 12, ни в 1 час ночи.
Естественно, вы попытаетесь позвонить на ресепшен- но не тут-то было: телефон молчит.
Придётся одеваться и идти туда. А там с удивлением узнаете, что администраторы закончили работу и ушли. И сообщит это вам их босс, который будучи слегка выпившим, веселится на дискотеке.
Сразу скажу, что общение с ним оставило крайне неприятный осадок. Добавило негатива и предложение девушки с ресепшен уже на следующий день - пойти и заказать ужин за счёт отеля. Выглядело это очень некрасиво и неэтично. Даже оскорбительно. Так не извиняются за неудобства. Отелю огромный минус за неумение решать проблемные вопросы.
В один из ветренных дней во дворике виллы свалился зонт прямо на лежак, где я читала. От травмы спасла поднятая спинка лежака. Администрация решила инцидент просто: убрала зонт вообще и заменила лежак. Всё. А, да. Мне сказали с милой улыбкой "Sorry".
Итог. Отель живёт за счёт местных жителей и не очень заинтересован в гостях.
Начну с перечисления положительных сторон. И сразу скажу, что мы бронировали виллу с одной спальней и видом на море. На сколько можно понять, таких вилл 4. Остальные с видом на горы, бассен или с частичным видом на море.
Вид, открывающийся с виллы действительно восхитителен: белый город внизу, синее море и ярко-голубое небо над головой.
Красив и внутренний дворик: прозрачная вода в бассейне, небольшой газон с зацветающей магнолией и большой розарий. Розы красные, белые, чайные, розовые, уже цветущие и в бутонах.
2 лежака, стол и стулья, зонты. В общем, как бы всё для комфортного отдыха.
О вилле буквально несколько слов. Удобный и приятный интерьер, простор, балкон со столиком и парой стульев. Розы в вазе, бутылка воды в холодильнике. В общем, получаем всё, что было заявлено в рекламном проспекте.
Check-in и check-out на ресепшен прошли буквально за 5 мин. О ресепшен можно сказать, что работающие там молодые люди улыбчивы и приятны (кроме одной девушки) ,и готовы помочь.
Но. И вот начинаются проблемы и странности.
Уборка. Проводится весьма сомнительно, расходники (шапочки для душа, мыло, гель для душа и подобное) не пополняются совсем.
Убирают в удобное для них время и если вы попросили вас не беспокоить какое-то врмя- останетесь без уборки, второй раз они не придут.
Отель располагает прекрасным банкетным залом, видимо, лучшим в округе. Поэтому он почти никогда не пустует и там постоянно проводятся свадьбы, банеты, дискотеки. С живой музыкой, с кучей гостей, приезжающих на машинах, мотоциклах, квадрациклах.
И если вдруг в зале открыты двери, то вы, будучи на своей вилле , окажитесь в центре событий и уснуть вам не удастся ни в 12, ни в 1 час ночи.
Естественно, вы попытаетесь позвонить на ресепшен- но не тут-то было: телефон молчит.
Придётся одеваться и идти туда. А там с удивлением узнаете, что администраторы закончили работу и ушли. И сообщит это вам их босс, который будучи слегка выпившим, веселится на дискотеке.
Сразу скажу, что общение с ним оставило крайне неприятный осадок. Добавило негатива и предложение девушки с ресепшен уже на следующий день - пойти и заказать ужин за счёт отеля. Выглядело это очень некрасиво и неэтично. Даже оскорбительно. Так не извиняются за неудобства. Отелю огромный минус за неумение решать проблемные вопросы.
В один из ветренных дней во дворике виллы свалился зонт прямо на лежак, где я читала. От травмы спасла поднятая спинка лежака. Администрация решила инцидент просто: убрала зонт вообще и заменила лежак. Всё. А, да. Мне сказали с милой улыбкой "Sorry".
Итог. Отель живёт за счёт местных жителей и не очень заинтересован в гостях.
Автор: Aa
Дата публикации: 17-05-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Royal Heights Resort
07.08.2014
+++ Понравилось все!!! Отель на самом деле превосходит ожидания! Отдых спокойный, релакс полный, людей отдыхающих не много, так как сам отель не большой! Комнаты отеля имеют прекрасный вид. Каждый день приносят воду - уборка 2 раза в день. Очень красивый живописный сад и бассейн с большим количеством
Подробнее
12.07.2012
Остались в полном восторге. Во-первых, абсолютно правильно выбрали то, что отель не пляжный, а скорее я бы его назвала бизнес. На территории ни одной живой души. В 12 часов дня у бассейна максимум 2-3 семьи. К сервису никаких претензий - и заселили быстро, и все вопросы решались мгновенно. Брали только
Подробнее
09.07.2012
Отдыхали 2-е взрослых с дочерью 9-ти лет, в конце июня-начале июля.
На Крите были во второй раз.
Отель произвел очень и очень хорошее впечатление!
В отеле отдыхают в основном семейные люди, но и молодежь есть.
В основном англичане, русские, французы.
Английская молодежь шумит иногда ранним утром при
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Все включено
Горки/Аквапарк
Песчаный пляж
Бассейн
Детский бассейн
Песчаный пляж
Все включено
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 70898 руб.
Бассейн
Крытый бассейн
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 221284 руб.
Другие отзывы
18.05.2024
Отель шикарный, чистота, дружелюбная атмосфера, вид шикарный на Босфор ( номер делюкс с видом на Босфор) Ресторан на 10 этаже, отличный, отличный вид и вкусно.
такого нет
Подробнее
18.05.2024
Отличный отель, отдыхала с дочкой 10 лет. Уборка номеров ежедневно , все расходники ( гель, шампунь
Подробнее
18.05.2024
Отель на самом деле с хорошей территорией.
Есть аквапарк и луна-парк.
Территория зелёная.
Еда: есть
Подробнее
18.05.2024
Мне понравилась здесь жить,цена и качество соответствует ! Буду останавливаться снова здесь
Подробнее
18.05.2024
Плюсы: расположение хорошее.
При заселение не предупредили что у них практически нигде не работают
Подробнее