Отзыв на Pilot Beach Resort and Spa 5

В конце сентября вернулись из Pilot Beach Resort, и хотелось бы оставить отзыв, пока свежи воспоминания. Отдыхали в первый раз втроём – я, муж и ребёнок 6,5 месяцев, с 09.09 по 23.09.

Дорога из аэропорта: Так как отель от аэропорта находится не близко, оптимально или брать такси/индивидуальный трансфер (конечно, не дешевое удовольствие), или добираться на авто. Нам нужна была машина на все 15 дней, поэтому мы заранее бронировали её и добирались на ней и из аэропорта и обратно в аэропорт, очень удобно, дорога хорошая, серпантин есть, но совсем некрутой, ехать легко и всего полтора часа (таксисты не соблюдают скоростной режим, поэтому довозят вообще за 1 час 15 минут), если ехать на автобусе в составе турпакета, то надо быть готовыми к тому, что дорога займёт часа 2,5.

Заселение: Я заранее (за несколько месяцев) написала напрямую в отель письмо с нашими пожеланиями по заселению. Поселили нас отлично, огромное спасибо за это отелю, что не игнорируют просьбы гостей, а стараются сделать всё, чтобы было комфортно. У нас был номер 4704 – на первом этаже, с выходом на лужайку и к бассейну с одной стороны, и возможностью парковать нашу машину прямо около бунгало с другой. Когда нас туда подвезли с ресепшн, первая мысль была – заселили в самую даль, откуда не дойти никуда… Но уже на следующий день, когда мы сориентировались, оказалось, что расположение отличное и всё очень близко, просто в первый день мы ходили вокруг, по самому длинному пути, а когда разобрались, то поняли, что нам до ресторана и ресепшн идти всего 2 минуты.
В номере, как мы и просили – двуспальная кровать и детская кроватка. Через несколько дней, когда поняли, что сын в детской кроватке спать не собирается, попросили ограждение на нашу кровать – и нам сразу же его поставили.
Сам номер без намёка на лухари, но всё очень достойно – приятный дизайн, просторно, чисто, всё работало, всё в хорошем состоянии, огромная плазма (мы правда ни разу так и не включали, поэтому даже не знаю, есть ли там русские каналы и какие), холодильник, чайник (с маленьким ребёнком незаменимая вещь), по приезду в номере была корзинка цветов и бутылка вина, приятно. Единственное, что для меня является большим минусом – нет нормальных розеток в ванной. Не знаю, чем думают люди, когда планируют оснащение номеров… В ванной всего одна розетка и та для бритвы. Я никогда не пользуюсь отельным феном, потому что мне неудобно, я привыкла к своему хорошему фену с насадкой, а отельным феном можно волосы только посушить, уложить нереально. И куда я должна вставить свой фен или плойку? В ту розетку, что для бритвы, вилка не подходит. В итоге – только в комнате. Но во-первых, в комнате это делать неудобно, а во вторых, время для душа и сушки головы как раз, когда ребёнок спит, поэтому шуметь феном можно только в ванной. Мне отсутствие розетки доставляло неудобство. Я подошла на ресепшн, и надо сказать, они сделали всё, чтобы решить мою проблему – я попросила переходник или удлинитель, и мне его предоставили под залог, причём создалось ощущение, что они специально купили его, по просьбе, так как он был абсолютно новый и в упаковке. Это очень приятно, что стараются решить любые проблемы гостей.

Еда: два типа питания – HB и FB+. Мы брали FB+, не пожалели, это почти All Inclusive. Завтрак, обед и ужин + напитки безалкогольные и вино и пиво за обедом и ужином, в ограниченном количестве, но для пар с детьми, которым и надо по бокалу вина за едой, самое то. При HB ужином напитки все платные, как и полагается при этом типе питания.
Завтраки очень разнообразные, всегда несколько видов каш, была овсянка на воде и на молоке, рисовый пудинг, гречневая каша (впервые видела гречку за границей), йогурты, мюсли, блинчики, бельгийские вафли, вобщем детей всегда есть, чем накормить, да и для взрослых всё, что душе угодно, кроме омлетов, вот это огорчило. Первый раз встретила отель, где на завтрак не жарят омлеты с начинкой. Омлеты есть на шведском столе, но это не то. Я очень люблю на завтрак в отеле омлет с помидорами, сыром и зеленью, и мне этого не хватало. Но конечно не голодала, выбирала другие блюда и брала яичницу. Всегда был сыр дор блю, это очень радовало.
На обед выбор блюд не такой большой, но всегда есть что-то по душе. Не пожалели, что взяли обед. На ужин еды всегда очень много, были вечера, когда делали палью с морепродуктами, королевские креветки, всегда и рыба, и мясо, и птица, мороженное. Обслуживают всегда официанты, и очень хочется отметить обслуживание – на 5 баллов! Столы всегда чистые, скатерти чистые, как только люди уходят, сразу же стол убирают и сервируют заново, тарелки забирают быстро, и напитки приносят тоже быстро, все очень доброжелательные и приятные. Для детей есть отдельный итальянский уголок, где есть всё от овощей на пару до пиццы и пасты.
За питание поставила 5- потому что иногда мясо было пересушено.
В ресторане на первой береговой линии по вечерам бывает живя музыка. Также организуют различные тематические ужины за доп. плату – греческий вечер, lobster night и т.д.
Пляж и море – выше всяких похвал! Мелкий чистый песочек, огромное количество хороших шезлонгов и зонтиков, в какое бы время вы не пришли, всегда есть свободные. На пляже дежурит спасатель, который действительно следит за обстановкой, а не просто сидит «для мебели». Вход в море пологий, камней нет. Волны бывают, но не постоянно.
Бассейнов несколько, все чистые, но холодные – вода в сентябре была холоднее, чем в море. Очень порадовало, что в бассейне тоже дежурил спасатель, и больше всего понравилось, что у места спасателя можно было взять любые «плавсредства» на прокат абсолютно свободно и бесплатно – всякие бублики, круги, и прочие надувные штуки для плавания и даже маски. Есть для совсем маленьких бассейн с мини-горочками, грибочком и т.д., но вода тоже лёд, считаю что можно было бы и сделать подогрев хотя бы в детском бассейне.
Вобщем писать могу очень долго, хочу сказать главное – отдых понравился, впечатления только положительные. Считаю очень важным, что гостям действительно рады и действительно хотят, чтобы отдых прошёл хорошо – сотрудники от ресепшена до горничных решают все вопросы с улыбкой и стараются помочь во всём. Единственное, не берите фотосессию в отеле, это катастрофа! Выброшенные деньги! Уважаемый отель, найдите хорошего фотографа! Семьи с маленькими детьми так хотят оставить на память кадры первых совместных отпусков, где они запечатлены втроём, но фотографы в отеле – это беда. Ужасно всё – ракурс , фон, качество снимков и печати, вобщем ни одной удачной фотографии и выброшенные деньги на ветер.
Если есть вопросы – пишите, отвечу! Так как хочется написать ещё много чего, но уже устала строчить?