Отзыв на Pilot Beach Resort and Spa 5

В отель приехали повторно.
На Крите говорят : "Приезжай сюда через 5 лет и ничего не поменяется ". Вот так и получилось.
С августа 2018 по август 2019 ничего не поменялось.
Все так же приятно и спокойно отдыхать.
Ты отдыхай, а о тебе будут заботится и закрывать все твои потребности.
Если возникает какой либо вопрос то решается он мгновенно.
Питание - 5; Пляж - 5; Вечерняя анимация - 3,5 (ну это потому что есть с чем сравнить) в прошлом году была насыщеннее.
Детская анимация - 5. Номера (Famili и номера на пляже с видом на море) - 5. Очень порадовало желание, совершенствоваться.
По окончании выезда дают анкету, в которой просят рассказать что не понравилось.
И хозяева реально работают над вопросами из анкеты.
При подключении к wi-fi тоже выскакивает анкета , с вопросами о начале отдыха о том как вас приняли.
И если вам что то не понравилось, то сотрудники будут пытаться сгладить ваши не приятные эмоции и принесут кучу извинений.
В общем клиентоориентированность на уровне.