Отзыв на Mistral Mare Hotel 4

Мы прибыли в отель поздно вечером к самому неприветливому ночному администратору, блондину, который, казалось, был озадачен, когда мы были недовольны, узнав, что Wi-Fi не включен в этот отель с системой «все включено». После довольно долгого перелета и отсутствия еды мы с нетерпением ждали первого приема пищи. Однако мы получили жалкий бутерброд, каждый из которых состоял из двух тонких ломтиков хлеба, тонкого ломтика ветчины и сыра. Чтобы запить, нужно было яблоко и бутылку воды на 250 мл. Мы спросили, есть ли что-нибудь еще, поскольку мы не ели, и бесполезный администратор снова сказал нам смешать это. Это задало тон всему празднику.
Сам отель был недавно отремонтирован и находится в красивом, хотя и тихом месте. К сожалению, это все похвалы, которые мы можем дать отелю. Персонал (за исключением одного или двух человек), как правило, очень недружелюбен и не гордится тем, что оставляет своим гостям приятные впечатления. Примером этого является тот факт, что вы проходите мимо стойки регистрации, чтобы добраться до любого места в отеле, а иногда в присутствии 3 или 4 администраторов они полностью игнорируют вас, когда вы проходите мимо, и приветствуют вас только в том случае, если вы поздороваетесь. первый.
Ночи шумные. У нас было только 1 или 2 ночи из семи, когда нас не разбудили другие шумные гости, генератор под нашей комнатой, срабатывание пожарной сигнализации или что-то еще.
Еда, о которой мы прочитали перед поездкой, не очень хорошая, но мы ели только критские блюда и нашли их очень вкусными, поэтому у нас не было никаких претензий.
Что касается напитков, то на разлив предлагается одно белое вино, одно местное пиво и одно красное вино. Последнее невкусно, поэтому я бы не рекомендовал. Если вы хотите коктейли или более приятные напитки, вам придется заплатить. Если вы хотите бутилированную воду, вам придется заплатить. Если вы хотите играть в бильярд, вам придется заплатить. Вы поняли суть; Включено не так уж и много.
Кофемашины и диспенсеры для напитков во время завтрака выключены большую часть дня, поэтому они делают все возможное, чтобы вы не переедали.
Мы сделали все возможное, чтобы игнорировать все вышеперечисленное и несмотря ни на что наслаждаться отдыхом. Однако наш последний день был, возможно, худшим. Мы закончили праздник так же, как и начали – голодными!
Мы выселились из номера в 10 утра (наш рейс был в 23:00 ночи). В то же время они попытались снять с нас браслет «все включено», но мы отказались. Нам разрешили оставить его до 12 часов ночи, после чего его обменяли на два ваучера, в которых говорилось, что у нас был один обед с одним бесплатным напитком каждый!
Формулировка «бесплатно» смехотворна, учитывая, что мы заранее заплатили за то, чтобы нас накормили и напоили!
Сотрудники быстро заметили отсутствие оркестра и попросили нас передать ваучеры, чтобы нам больше не могли подавать напитки, пока мы не уйдем. До нашего рейса у нас была только вода, в которую мы не были уверены, но были готовы бороться, если ей бросят вызов.
Отель не уделяет особого внимания удовлетворенности клиентов. Они озабочены только тем, чтобы заработать больше денег сверх того, что вы платите за первоначальный отпуск. Мне бы хотелось, чтобы мы потратили больше времени на чтение честных отзывов, прежде чем выбрать этот отель.
Если кто-то дочитал это до конца и не считает, что чувствует себя некомфортно и нежелательно в выбранном отеле, я бы порекомендовал вам рассмотреть другие варианты!